[지재 판결문] 특허법원 2022허2646 - 거절결정(특)

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특 허 법 원
제 부
결
사 건 허 거 결 특2022 2646 ( )
원 고 1. A
주식회사2. B 
이사 A
원고들 주소 
원고들 소송 리인 변리사 부연
원고들 소송복 리인 변리사 임태
피 고 특허청장
소송 행자 병균
변 종 결 2023. 3. 16.
결 고 2023. 4. 20.
주 문
원고들 청구를 모 각한다1. .
소송 용 원고들이 부담한다2. .
- 2 -
청 구 취 지
특허심 원이 원 사건에 하여 한 심결 이하 이 사건 심결2022. 3. 18. 2021 3202 ( ‘ ’
이라 한다 취소한다) .
이 유
인 사실1. 
가 이 사건 심결 경 . 
원고들 아래 나 항 재 같이 업 처리 장 법이라는 1) 2020. 1. 31. . ‘ ’
명칭 명 이하 이 사건 출원 명이라 한다 출원하 는데 특허청 심사 ( ‘ ’ ) , 
원고들에게 이 사건 출원 명 청구항 항 내지 항 그 명이 속하2021. 2. 27. “ 1 25
는 분야에 통상 지식 가진 사람 이하 통상 자라고 한다 이 아래 다( ‘ ’ ) .
항 재 행 명 에 행 명 결합하여 쉽게 명할 있 므 특허법 1 2, 3
조 항에 라 특허를 없다 라는 거 이 가 포함 견 출통지를 하29 2 .”
다. 
원고들 이 사건 출원 명 청구항 항 삭 하고 이를 청구 2) 2021. 4. 21. 13
항 항 항에 부가하여 한 하는 내용 보 거 이 에 한 견 를 출1 , 25
하 나 특허청 심사 이 사건 출원 명 청구항 항 내지 항, 2021. 8. 30. “ 1 12 , 
항 내지 항 통상 자가 행 명 에 하여 쉽게 명할 있 므14 25 1, 2, 3
특허법 조 항 거 이 가 해소 지 않았다 라는 이 이 사건 출29 2 .”
원 명에 하여 특허거 결 하 다. 
원고들 이 사건 출원 명 청구항 항 삭 하고 청구항 3) 2021. 9. 28. 19 1
- 3 -
항 항 부가하여 한 하는 내용 보 거 이 에 한 견 를 출하면, 25
재심사를 청구하 나 특허청 심사 이 사건 출원 명 청구, 2021. 11. 18. “
항 항 내지 항 항 내지 항 항 내지 항 진보 이 없 므 1 12 , 14 18 , 20 25 2021. 2. 27.
자 거 이 가 해소 지 않았다 라는 이 재심사 거 결 하 다.” .
원고들 특허심 원 원 거 결 취소를 구하는 4) 2021. 12. 17. 2021 3202
심 청구하 나 특허심 원 이 사건 출원 명 청구항 항 , 2022. 3. 18. “ 1
통상 자가 행 명 에 하여 쉽게 명할 있 므 특허를 없1, 2
는데 특허출원에 있어 청구범 가 여러 개 청구항 어 있는 경우 어느 하나 , 
청구항이라도 거 이 가 있는 에는 그 출원 부가 거 어야 하므 이 사건 , 
출원 명 부가 특허를 없다 라는 이 원고들 심 청구를 각하는 .”
이 사건 심결 하 다.
나 이 사건 출원 명 갑 증 . ( 2 )
명 명칭 업 처리 장 법 1) : 
출원일 출원번 2) / : 2020. 1. 31./ 10-2020-0011514
청구범 보 에 한 것 3) (2021. 9. 28. )
청구항 하나 이상 할일 나타내며 모리 상 모리 1【 】 
연결 프 를 포함하는 업 처리 장 에 있어 이하 부 라 한다 상 ( ' ' ), 
프 는 업 생 자를 포함할 있는 어도 명 사용자들이 참여하고 업, 
일 시작일과 마감일 하나 이상에 한 보를 포함하며 상 업 일 내에 , 
행 복 상 할일 내용 포함하는 업 처리객체를 상 업 생 자
요청에 라 생 하고 이하 구 요소 이라 한다 상 업 생 자 지 에 ( ' 1' ), 
- 4 -
해 상 사용자들 에 사용자를 상 업 처리객체 담당자 하1 
고 이하 구 요소 라 한다 상 사용자가 상 담당자 담당한 하나 상 ( ' 2' ), 1 
할일이 료 면 상 사용자들 에 다른 상 할일 담당하도 지 사, 2 
용자 상 사용자는 상 사용자 는 상 업 생 자에 해 지 - 2 1 -
상 담당자를 변경하며 상 할일 별 상 담당자 보 변경 상 업, 
처리객체에 장하 이하 구 요소 이라 한다 상 프 는 할일 시작과 ( ' 3' ), 
진행 료에 라 하나 업 처리객체 내에 이상 할일이 연쇄 , 2 
처리 는 과 에 상 사용자가 상 담당자 지 이후에 상 업 생, 1 
자가 상 업 처리객체 상 담당자 지 면 상 업 처리객체, 
상 업 일 종료하거나 는 상 업 처리객체 상 업 일 에 
한 종료 여부를 결 하는 사용자 신 를 입 는 것 이하 구 요소 라 한다 특( ' 4' )
징 하는 업 처리 장 이하 이 사건 항 출원 명이라 한다( ‘ 1 ’ ).
청구항 내지 내지 내지 각 생략 2 12, 14 18, 20 25 .【 】 
청구항 각 삭 13, 19 .【 】 
명 주요 내용 도면 4) 
술 야 
본 업무 처 시스 치 보다 상 게는 업 [0001] , 
무 참여 그룹 형 는 상 사 가 업무 담당 여 처 는 업무 처 2 
시스 과 다.
또 본 상 사 간 나 업무 처 업무 업 [0002] 2 
여 업무 과 커뮤니 병 수 는 업무 처 과 다.
경 술 
본 상 담당 가 여 는 업무 처 등에 술 보다 상 [0003] 2 , 
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게는 본 담당 업무 처 업무 확 담당 경 능 제공 는 업무 , 
시스 과 다.
또 본 업무 에 라 담당 경 수 는 업무 [0004] 
시스 제공 는 술에 것 다.
결 는 과제 
본 실시 에 업무에 담당 가 경 는 경 현 [0008] , 
에 담당 정 어 는 적 사 에게 당 업무에 알 나 
시 제공 수 는 술 제공 고 다.
본 실시 에 당 순환적 업무처 객체 전 저 커뮤니 [0009] 
채널 제공 는 업무 처 과 치 제공 고 다.
과제 결 수단 
실시 들 에 나 상 나타내 상 전 [0010] , 
적 연결 포 는 업무 처 치에 어 상 는 나 상, 
사 가 참여 고 업무 정 시 과 감 나 상에 정보 포, , 
상 업무 정 내에 수 나 상 상 내 포 는 순환적 업무처 객
체 업무 생 청에 라 생 고 상 업무 생 정에 상 사 들 , 
에 제 사 상 순환적 업무처 객체 담당 정 고 상 제 사 가 1 , 1 
상 담당 담당 나 상 료 상 사 들 에 다 상 , 
담당 정 제 사 상 담당 경 상 상 담당 2 , 
정보 상 순환적 업무처 객체에 저 는 업무 처 치가 제공 다.
또 실시 들 에 나 상 나타내 상 [0011] , 
전 적 연결 에 수 는 업무 처 에 어 나 상 사, 
가 참여 고 업무 정 시 과 감 에 정보 포 상 업무 정 내에 , , 
수 나 상 상 내 포 는 상 순환적 업무처 객체 업무 생
청에 라 생 는 단계 상 업무 생 정에 상 사 들 에 ; 
제 사 상 순환적 업무처 객체 담당 정 고 상 제 사 가 담당 1 , 1 
상 료 상 사 들 에 정 제 사 상 담당 경, 2 
는 단계 상 상 담당 정보 상 순환적 업무처 객체에 저 는 단계 ; 
포 는 업무 처 제공 다.
효과 
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본 공 또는 공 폴 상 사 가 업무에 공동 [0013] 2 
여 는 경 또는 여러 담당 가 나 상 업무 처 상 , 2 
업무 처 는 경 나 업무 처 후 확 에 어 연 적 다 업무 
수 다 특히 본 실시 에 상 사 가 상 업무 . 2 2 
나 객체 내에 처 결 복 여 수 다 그 고 업무들 . 
처 고 시 가 환 업무 포 는 상 업무가 종적 료 
것 단 여 업무 종료 수 다.
또 본 실시 에 업무에 담당 가 경 는 경 현 [0014] , 
에 담당 정 어 는 적 사 에게 당 업무에 알 나 
시 제공 수 다.
본 실시 에 업무는 칭 수 담당 가 경 [0015] , 
는 여러 포 는 객체는 순환적 업무처 객체 칭 수 다.
또 본 실시 에 순환적 업무처 객체는 연 화 생 수 [0016] 
어 당 순환적 업무처 객체 알 나 시 는 당 화 전 , 
수 다 본 실시 에 는 당 순환적 업무처 객체 전 저 커뮤니 . 
채널 제공 다.
또 순환적 업무처 객체는 상 과 담당 정보 등 포 여 나 [0017] 2 
객체 압 것 므 화 내 나 화 시 전 가능 다 본 , . 
실시 에 화 화 시 순환적 업무처 객체 각종 알
누적 는 경 누적 안 수 산 여 사 에게 제공 수 다, .
또 본 실시 에 는 순환적 업무처 객체 처 처 [0018] , 
확 과 가 드 등 거나 는 저 스 제공 사, 
업무 현황 악에 제공 수 다.
또 본 에 는 업무가 담당 그룹 내에 순환 후 업무 생 에 [0019] 
게 다시 회수 또는 복 는 조 가 므 당 업무에 후 처 나 가가 체 
없 수 수 다.
실시 체적 내 
도 본 발명의 일 실시 에 른 업[ 1] 
객체 기반의 업 처리 시스템
도 본 발명의 일 실시 에 른 업[ 3] 
객체 기반의 업 처리장치 에 (110)
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참조 업무 처 시스 업무 처 치 나 상 [0031] 1 , (100) (110) 
사 단말 포 다(120) .
업무 처 치 는 당 전 적 연결 [0032] (110)
포 적어 나 사 단말 과 네트워크 연결 수 는 컴퓨 치, (120)
에 당 다 실시 에 업무 처 치 는 사 단말 과 연 사 가 . , (110) (120)
원 포 는 적어 나 원 그룹 수 다.
여 사 에는 나 상 업무 생 나 업무에 포 는 나 [0033] , 
상 업무 담당 는 담당 그 고 그 사 들 포 수 다, , . 
본 실시 에 업무 생 담당 당 업무에 또는 접근 , , 
등 가 는 사 포 여 업무 참여 라고 칭 수 다.
업무 생 단말 에 상 는 업무 생 담당 단말 [0034] , (120a) (120b, 
설명하는 도면(100) 있는 프로세서 의 기능 요소를 (210)
나타내는 블록도
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에 상 는 담당 그 사 들 업무 처 치 에 공동 또는 동120c) (110)
시에 접 여 업무 시 거나 업무에 시 수 거나 업무 수 는 업무 , , 
참여 들 수 다 또 과정에 업무 참여 들 누 가가 공 폴 에 공. 
는 경 업무 참여 들 본 가 는 내에 공 폴 공 , 
공 수 다.
그 고 사 단말 에는 업무 생 사 단말 업무 생 단말 [0035] (120)
담당 사 단말 담당 단말 그 고 사 또는 업(120a), (120b, 120c) 
무 등 사 단말 등 포 수 다(120d) .
실시 에 업무 처 치 는 사 단말 에 치 공 폴 에 [0036] , (110) (120)
전트 사 단말 과 연결 수 고 여 에 공 폴 에 전트는 사 (120) , , 
단말 에 치 사 단말 승 에 사 단말 과 업무 처 치(120) (120) (120)
가 상호 연동 수 는 트웨어 에 전트 그램에 당 다(110) .
본 실시 에 업무 처 치 내 [0049] 3 (110) (210)
블 다.
본 실시 에 업무 처 치 는 업무 정 [0050] (110) (210)
보 처 업무 정 생 순환적 업무처 객체 (310), (320), (330) 
포 수 다 다만 본 실시 에 가 (340) . , (210)
동시에 포 야 는 것 아니 각각 실시 에 라 는 생, 
략 수 고 전 또는 택적 포 수 다, .
저 업무 정보 처 는 업무에 참여 는 사 또는 사 단 [0051] (310) /
말 에 정보 업무 생 과 정보 아 저 수 다 그 고 업무(120) , . 
정 나 업무 정 내에 수 들에 정보 업무 정보 처 가 저 (310)
수 다.
업무 정보 처 가 는 사 정보에는 각 사 상 [0053] (310)
내역에 정보가 포 수 다 담당 포 여 업무 참여 에 당 는 사. , 
들 순환적 업무처 객체 또는 에 포 각각 들에 다 /
가 수 다.
컨 사 가 담당 정 상태 또는 담당 는 아니 만 순환적 업 [0054] 
무처 객체에 업무 참여 참여 여 등에 라 당 사 가 또는 순환
적 업무처 객체에 가 는 접근 열람 수정 삭제 등에 결정 수 다, , , . 
- 9 -
담당 정 사 는 당 에 여 수정 삭제 집 등 가 , , , 
수 나 담당 업무 참여 들 당 에 여 열람 만 가 수 , 
다 또 담당 가 정 사 는 적 당 에 수정 집 등 . , , 
가 정 수 다.
그 고 업무 정 생 는 업무 생 단말 업무 내 업무 [0057] (320) (120a) , 
간 등에 정보 아 업무 정 생 거나 수정 업 트 수 다, , .
는 업무 정에 포 는 나 상 에 정보 [0058] (330)
아 저 수 다 그 고 각 들 담당 는 담당 에 정보 아 저 . 
수 다.
는 업무 정 내에 수 칭과 내 당 담 [0059] (330) , 
당 담당 정보 아 저 수 처 순 처 에 , 
정보 거나 생 수 다.
또 순 에 담당 스트 담당 정 순 산 여 저 [0060] 
수 다 종 칭 내 등 미 결정 수 고 또는 업무 정 . , , 
과 께 업무 생 등 는 사 에 후에 가 삭제 거나 수정 수 , 
다.
컨 는 특정 업무 정 내에 개 수 어야 업 [0061] (330) 3
무 처 에 어 개 제 제 제 에 정보 미 , 3 1 , 2 , 3 
아 저 수 다 그 고 는 제 담당 담당 는 제 사. (330) 1 1 
제 담당 담당 는 제 사 제 담당 담당 는 제 사 , 2 2 , 3 3 
정 수 다.
여 담당 는 업무 생 가 업무 정 생 시에 미 정 수 고 업 [0062] , 
무 정 에 라 또는 처 상황에 라 업무 생 에 사후적 
정 수 다 또 담당 는 업무 생 가 정 수 고 가 다 사. , , 
가 정 수 다 컨 현 담당 가 다 담당 정 는 식 담당. , 
가 정 수 다.
러 경 업무 생 또는 현 담당 는 다 내 과 현 업무 [0063] , 
참여 들 업무 처 현황 등 고 여 다 담당 택 거나 정 수 다.
그 고 는 제 제 제 처 간 각 [0064] (330) 1 , 2 , 3 
각 언제 언제 미 정 수 다 컨 제 처 간 년 . 1 2020
- 10 -
월 년 월 제 처 간 년 월 년 월 1 1 2020 1 31 , 2 2020 2 1 2020 2
제 처 간 년 월 년 월 정 수 28 , 3 2020 3 1 2020 3 31
다 경 년 월 년 월 는 제 사 가 년 월 . , 2020 1 1 2020 1 31 1 , 2020 2 1
년 월 는 제 사 가 년 월 년 월 는 2020 2 28 2 , 2020 3 1 2020 3 31
제 사 가 담당 정 다3 .
또는 컨 제 처 간 년 월 년 월 [0065] 1 2020 1 1 2020 1 31
전 제 처 간 제 종료시 년 월 전 제, 2 1 2020 2 28 , 3 
처 간 제 종료시 년 월 전 등 다양 식 2 2020 3 31
정 수 다.
순환적 업무처 객체 는 업무 참여 에 포 는 사 들 정보 [0066] (340) , 
업무 정 정보 정보 담당 정보 처 처 내역에 상 는 업무 , , , 
결과물 또는 처 정 들 업무 시 내 등에 정보 포 여 나 /
객체 캡슐화 순환적 업무처 객체 생 수 다.
본 실시 에 순환적 업무처 객체란 업무 정 내에 처 어야 [0067] , 
나 상 포 당 들에 시 업무 처 결과 당 , , 
들 담당 정보 처 결과에 담당 결 정보 확 정보 등 , 
포 여 나 객체 캡슐화 업무객체 종 수 다 각 업무처 결과. 
물 당 들 담당 정보 처 결과에 담당 결 정보 확 정, , 
보 등 순환적 업무처 객체에 시간 순 적 수 다.
시 과 료에 라 나 순환적 업무처 객체 내에 상 [0068] , 2 
연 적 처 수 고 각 들에는 담당 가 정 에 라 , 
당 순환적 업무처 객체 담당 동 다 그 고 상 담당 거쳐 사. 2 , 
그룹 내에 담당 순환 후 처 업무 정 생 업무 생 에게 담당 돌아가, 
당 순환적 업무처 객체는 종료 수 다.
본 실시 에 업무 정 생 고 당 업무 정 내에 처 어야 [0069] , 
상 생 수 다 그 고 당 들 포 는 순환적 업무처 객체2 . 
가 생 수 다 업무 정 개시 에 라 들 순차적 또는 연 적 . , 
는 각 들 담당 는 다 게 정 수 다 그 고 각 담당 가 상, . 
순환적 업무처 객체 담당 순차적 또는 연 적 동 수 다, . 
현 담당 가 당 순환적 업무처 객체 담당 정 문 다.
- 11 -
담당 는 당 접 수 거나 다 사 에게 수 시 여 당 [0070] 
료 업무 고 책 는 사 미 수 다.
업무 정 개시 에 라 순환적 업무처 객체에 포 첫 째 개시 [0071] , 
고 후 료 당 첫 째 담당 에 전 결 등 첫 , 
째 료가 확 고 다 에 수 째 개시 순환적 업무처, 
객체 담당 는 째 담당 경 다 물 첫 째 과 째 . , 
담당 가 동 다 경 순환적 업무처 객체 담당 는 경 않 수 다, .
째 개시에 라 째 후 료 째 [0072] , 
담당 에 전 결 등 째 료가 확 고 째 , 
개시 수 다 그 고 에 라 순환적 업무처 객체 담당 는 째 담. 
당 경 다.
업무 정 내에 처 제 제 제 개 경 [0074] 1 , 2 , 3 3
들어 다 경 당 업무 정에 업무 생 는 순환적 업무처. , 
객체 생 청 수 다 업무 정 개시 후 제 동안 당 순. 1 
환적 업무처 객체 담당 는 제 사 정 다 그 고 제 에 상 는 1 . 1 
내 에 상 는 업무 처 가 료 제 다1 .
그 고 제 종료 제 개시 고 제 개시 에 라 [0075] 1 2 , 2 
당 순환적 업무처 치 담당 는 제 사 경 수 다 그 고 제 종2 . 2 
료 후 제 개시 순환적 업무처 치 담당 는 제 사 경 다3 3 .
제 처 가 료 당 순환적 업무처 객체 담당 는 다시 업무 [0076] 3 , 
생 경 다 같 업무 생 포 는 업무 참여 들 내에 담당 가 순. 
환 후 다시 업무 생 순환적 업무처 객체 담당 돌아 당 순환적 업무처
객체는 종료 수 다.
여 담당 는 다 담당 업무 생 정 수 다 [0077] . 
또는 담당 가 담당 정상적 종료 동 다 담당, , 
는 업무 생 경 업무 처 치 에 정 수 다(110) .
업무 정 고 처 에 라 처 내 적 고 담당 [0078] , 
경 다 같 업 트 내역 순환적 업무처 객체에 저 수 다. .
제 시 내 과 에 상 는 처 내 제 담당 가 누 [0079] , 1 1 
에 정보 그 고 제 료 후 제 제 개시 고 처 후 , 1 2 , 3 
- 12 -
담당 가 제 사 제 사 경 각 업 트 내역과 담당 2 3 
정보는 순환적 업무처 객체에 가 후 다시 캡슐화 어 나 객체 가공 수 다.
업무 처 치 는 정 또는 업무 생 청 등에 순환적 [0085] (110)
업무처 객체 생 다 순환적 업무처 객체 생 업무 정 개시(S410). , 
나 감 업무에 참여 는 사 들 업무 참여 들에 정보 업무 정 내에 처 , , 
에 정보 등 수 다.
그 고 업무 처 치 는 순환적 업무처 객체 담당 정 고 [0086] (110) , 
경에 상 여 담당 경 수 다 담당 는 업무 생 가 (S420). 
시에 또는 순차적 결정 수 고 각 담당 가 다 에 담당 정당 , 
에 여 택 정 또는 경 수 다, .
도 본 발명의 일 실시 에 른 업[ 4] 
객체 기반의 업 처리 방법 도
시하는 플로우차트
도 본 발명의 다른 실시 에 른 업[ 5] 
객체 기반의 업 처리 방법 
도시하는 플로우차트
- 13 -
그 고 업무 처 치 는 업무 에 라 경 정보 또는 [0087] (110) /
담당 정보 담당 경 히스 정보 담당 담당 간 등에 정보 순환적 , , 
업무처 객체에 저 수 다(S430).
업무 처 치 는 업무 정 개시 또는 감 나 상 정보에 [0090] (110)
여 업무 정 생 수 다 여 업무 정 내에 수 업무에 참여(S510). 
는 업무 참여 정보 업무 정 등에 수 다 각각 업무 정 업무 참. , 
여 가 다 게 정 는 경 업무 정에는 업무 참여 정보가 가 포 수 다, .
그 고 업무 처 치 는 업무 생 등 업무 정 내 처 어야 [0091] (110)
나 상 에 정보 수 다 에 정보에는 각각(S520). 
칭 내 당 수 에 참여 사 책 담, , , 
당 처 등에 정보 나 상 정보가 포 수 다, .
실시 에 는 내 업무 생 가 수 다 또는 다 실 [0092] , . , 
시 에 는 다 내 현 담당 담당 가 수 다 업무 . 
생 또는 업무 참여 에 포 는 사 가 담당 정 담당 정 는 , 
가 다 내 수 다 라 업무 처 치 는 담당 정. (110)
는 업무 생 또는 사 다 담당 가 수 내 게 다, .
또는 업무 생 가 종료시 다 다 내 고 당 [0093] 
에 담당 정 수 다 또는 가 수 칭과 내 만 고. , 
담당 는 경 않 수 다.
그 고 업무 처 치 는 나 상 포 는 순환적 업무처 객 [0094] (110)
체 생 수 다 순환적 업무처 객체는 업무 정 내에 업무 나 (S530). , 
상 에 처 담당 업무 생 등 포 는 업무 참여 정보 그 고 , , , 
처 간 나 담당 정보 등 포 여 나 객체 캡슐화 다.
업무 처 치 는 담당 정보에 여 나 상 에 [0095] (110) , 
담당 정 수 다 경 당 시 가 래 순환적 (S540). , 
업무처 객체 담당 는 당 담당 경 다.
그 고 현 료 는 경 다 담당 다 사 [0096] , 
순환적 업무처 객체 담당 가 경 수 다(S550).
도 본 발명의 실시 에 른 업 처리 장치 가 포함 업 처리 시스템에서 [ 6] (110)
- 14 -
업무 생 단말 순환적 업무처 치 생 정보 [0101] (120a)
업무 처 치 에 수 다 순환적 업무처 객체는 업무 정 내에 (110) (S600). 
나 상 업무 참여 에 처 는 나 상 포 므 업무 생 단말, 
는 정보에는 업무 정 정보 에 정보 업무 참여 에 (120a) , 
정보 나 상 정보가 포 수 다.
업무 처 치 는 업무 생 단말 청에 상 여 순환적 업무 [0102] (110) (120a)
처 객체 생 수 다 업무 처 치 는 나 상 사 가 참여(S605). (110)
고 업무 정 시 과 감 나 상에 정보 포 상 업무 정 , , 
내에 수 나 상 내 포 는 순환적 업무처 객체 업무 생 
청에 라 생 게 다.
행 는 업 처리 방법 나타낸 신 름도
- 15 -
그 고 여 순환적 업무처 객체 수 는 담당 는 제 사 [0103] , 1 
것 가정 다 라 업무 정 개시 고 당 순환적 업무. , , 
처 객체 담당 는 제 사 정 다 담당 는 업무생 가 정 수 다1 . .
제 사 단말 확 또는 결 에 라 당 종료 게 업무 처 [0131] 1 , 
치 당 종료 수 다 그 고 업무 정 내 다 (110) (S620). 
개시 고 경에 상 여 순환적 업무처 객체 담당 경 다, .
참조 여 는 실시 에 담당 는 제 사 경 다 제 사 [0132] 6 2 . 1 
가 담당 담당 나 료 업무 처 치 는 사 들 에, (110)
다 담당 정 제 사 상 담당 경 수 다2 .
첫 째 종료 에 라 업무 생 또는 제 사 는 순환적 업무 [0133] , 1 
처 객체 째 담당 제 사 경 정 수 다2 .
그 고 경 담당 정보 업무 처 치 가 순환적 업무처 객체에 저 [0136] (110)
수 다(S625).
순환적 업무처 객체 째 개시 고 담당 가 제 사 경 [0137] , 2 
당 에 알 신호 등 제 사 단말 전 수 다, 2 (120c) (S630).
업무 정 내에 째 는 담당 제 사 는 당 [0138] 2 
처 거나 제 사 또는 다 업무 참여 적어 가 수 처 , 2 /
결과 확 수 째 료 었 확 수 다, (S635).
그 고 째 료 었고 상 수 남아 않 [0139] , 
다 제 사 는 업무 생 담당 정 청 수 정 또는 청, 2 , 
에 라 업무 생 가 새 담당 정 다(S640).
업무 처 치 는 제 사 가 담당 정 후에 업무 생 가 다 [0140] (110) 1 
시 순환적 업무처 객체 담당 정 순환적 업무처 객체 업무 정 종료 , 
수 다 다만 실시 에 라 는 업무 생 담당 정시 실제 업무 정 종료 . , 
전 등에 업무 생 확 또는 가과정 가 수 다.
업무 처 는 순환적 업무처 객체에 담당 경과 각각 [0141] (110)
담당 정보 또는 처 결과 등에 업 트 내 저 수 다, (S645).
업무 처 치 는 업무 생 가 다시 당 순환적 업무처 치 담당 [0142] (110)
정 거나 처 가 료 었 알 수 다 업무 생 확, (S650). 
후 순환적 업무처 객체 업무 정 종료 수 다, (S655).
- 16 -
다 행 명들 . 
행 명 갑 증 1) 1( 3 )
공개 한민국 공개특허공보 에 게재 업 2020. 1. 10. 10-2020-0003764 ‘
객체 업 처리장 법이라는 명칭 명 주요 내용 도면 별’ , [
지 과 같다1] .
행 명 갑 증 2) 2( 4 )
공고 한민국 등 특허공보 에 게재 업 2019. 3. 18. 10-1934338 ‘
리 시스 법 매체라는 명칭 명 주요 내용 도면 별지 , ’ , [ 2]
같다.
행 명 갑 증 3) 3( 5 )
공개 한민국 공개특허공보 에 게재 업 2017. 4. 12. 10-2017-0039881 ‘
보 처리 법 이를 지원하는 자장 라는 명칭 명’ 이다 다만 이 사건 소. 
송에 구체 그 내용 인용하지 아니하므 내용에 한 재는 생략한, 
다.
인 근거 다 없는 사실 갑 에 증 증 변 체 취지[ ] , 1 7 , 1, 2 , 
당사자 주장2. 
업무 생 청에 순환적 업무처 객체 생 업무 정 개시 [0143] 
후 제 사 가 담당 정 후에 업무 생 가 순환적 업무처 객체 , 1 
담당 정 업무 처 치 는 업무 생 단말 순환적 업무처, (110) (120a)
객체 업무 정 종 종료 것 종료 여 결정 는 사 신호 수 , 
다 업무 생 단말 업무 정 종료 사 신호가 는 경. (120a)
업무 처 치 는 업무 정 종적 종료 수 다, (110) .
- 17 -
가 원고들 주장 . 
이 사건 항 출원 명 업 처리객체 생 부 종료 지 복 할일 1
료에 른 담당자 변경에 한 구 구체 개시하고 있다 같 . 
업 처리객체 특징 고 하면 이 사건 항 출원 명 행 명 , 1
에 행 명 를 결합하고 주지 용 부가하 라도 쉽게 명할 없다 이 사1 2 . 
건 항 출원 명 진보 이 인 는 이상 이 사건 출원 명 나 지 청구항도 진1
보 이 있다.
나 피고 주장 . 
이 사건 항 출원 명 통상 자가 행 명 에 행 명 를 결합하여 1 1 2
쉽게 명할 있 므 특허법 조 항에 하여 특허를 없다 이 사, 29 2 . 
건 항 출원 명 진보 이 부 어 특허를 없는 이상 이 사건 출원 명1
나 지 청구항도 특허를 없다.
단3. 
가 이 사건 항 출원 명 진보 인 여부 . 1
이 사건 항 출원 명과 행 명 구 요소 1) 1 1
이 사건 항 출원 명 각 구 요소에 하는 행 명 각 구 요소는 1 1
아래 재 같다.
구 요소 이 사건 항 출원 명1 행 명 1
부 하나 이상 할일 나타내며 모리 
상 모리 연결 
프 를 포함하는 업 처리 장 에 
있어 ,
모리 상 모리 ○ 
연결 프 를 포함하고 상 , 
프 는 업 지시자 업 처리자, , 
업 객체 존 업 지시내, 
- 18 -
용 업 처리내용 캡슐 하는 업
객체 생 통해 업 플랜 립
하고 상 업 객체를 통해 근 는 , 
상 업 객체 존 에 상 
업 지시자 상 업 처리자 간 
업 시지를 공 하면 상 업 , 
처리자 부 스트 일링크 는 , 
일객체 어도 하나를 상 업 
처리내용 신하여 업 행 처
리하는 업 객체 업 처리장
가 공 다 단번 ( [0006]).
업 지시내용 해당 업 처리○ 
를 해 이행 어야 할 크고 작 지시
사항 모 포함하며 스트 시지, 
나 일 등 태에 한이 없다 단번(
[0053]).
어부 는 업 객체 생 (320)○ 
해 업 지시자 단말 식별 보 업 , , 
처리자 단말 식별 보 업 객체 , 
존 에 보 업 지시, 
내용과 업 처리내용에 상 하는 각종 
데이 들 집하고 이를 캡슐 함
써 하나 개체 즉 하나 업 객체
생 할 있다 단번 ( [0054]).
1 상 프 는 업 생 자를 포함할 
있는 어도 명 사용자들이 참
여하고 업 일 시작일과 마감일 , 
하나 이상에 한 보를 포함하며, 
어부 는 업 지시자 단말(320)○ 
부 신 요청에 입각하여 업 객체
를 생 함 써 업 플랜 립할 
있다 즉 어부 는 업 지시자. (320) , , 
- 19 -
상 업 일 내에 행 복 상
할일 내용 포함하는 업
처리객체를 상 업 생 자 요청
에 라 생 하고,
업 처리자 업 객체 존 , , 
업 지시내용 업 처리내용 캡
슐 하여 업 객체를 생 할 있다
단번 ( [0053]).
2 상 업 생 자 지 에 해 상 
사용자들 에 사용자를 상 1 
업 처리객체 담당자 하
고,
업 처리장 는 우 업 객체 (110)○ 
생 자 등 부 업 처리자 업
지시자에 한 보를 입 
있다 단번 (S400)( [0082]).
3 상 사용자가 상 담당자 담1 
당한 하나 상 할일이 료 면 상, 
사용자들 에 다른 상 할일 
담당하도 지 사용자 상 2 - 
사용자는 상 사용자 는 상2 1 
업 생 자에 해 지 상-
담당자를 변경하며 상 할일 별 , 
상 담당자 보 변경 상 
업 처리객체에 장하 ,
어부 는 업 지시자 업 (320) , , ○ 
처리자 업 객체 존 업 , , 
지시내용 업 처리내용 캡슐 하
여 업 객체를 생 할 있다 업 . 
지시자는 업 처리자에게 업 를 처리
하도 지시하고 업 료 시 이를 
인하고 추가 이나 업 료 등 
결 할 있다 업 처리자는 지시. 
업 를 처리하며 업 처리 , 
일객체나 스트 등 작 생, 
한다 업 지시내용 해당 업 처. 
리를 해 이행 어야 할 크고 작 지
시사항 모 포함하며 스트 시, 
지나 일 등 태에 한이 없다 단(
번 [0053]).
4 상 프 는 할일 시작과 진행, 
료에 라 하나 업 처리객
체 내에 이상 할일이 연쇄 2 
처리 는 과 에 상 사용자가 , 1 
상 담당자 지 이후에 상 업
업 지시자는 업 처리자에게 업○ 
를 처리하도 지시하고 업 료 
시 이를 인하고 추가 이나 업 
료 등 결 할 있다 단번 (
[0053]).
- 20 -
공통 차이 분 2) 
가 부 ) 
이 사건 항 출원 명과 행 명 하나 이상 할일 업 지시내용 1 1 ‘ ( )1)
생 자가 상 업 처리객체
상 담당자 지 면 상 , 
업 처리객체 상 업 일 종
료하거나 는 상 업 처리객
체 상 업 일 에 한 종료 여부
를 결 하는 사용자 신 를 입 는 
것 특징 하는 업 처리 장 .
업 지시자는 업 처리자에게 업○ 
를 처리하도 지시하는 업 지시내
용 생 할 있다 그리고 업 지. 
시자는 업 처리자에 해 업 가 
료 면 료 업 는 업 처리내
용 인하며 해당 업 에 한 , 
보 보강 등 요청할 것인지를 결, 
할 있다 단번 ( [0082]).
업 처리자가 업 지시내용 ○ 
등에 라 업 를 행하고 업 처리, 
자 단말 부 업 객체 업 처
리장 에 업 처리내용이 신 면
프 는 사용자 입출(S810), (210)
부 를 통해 업 지시자 단말 (240)
업 인 요청 신 를 송하여 업, 
인 요청한다 단번 (S820)(
[0114]).
만약 업 평가가 값 이상이고 ○ 
업 평가에 별도 보강 요청이 포함
어 있지 않다면 업 평가를 장하고
상 업 객체에 상 업 평가(S860) 
를 추가하여 포함시킨 후 해당 업 를 , 
종료할 있다 단번 ( [0123]).
- 21 -
나타내며 모리 모리 연결 프 를 포함하는 업 처리 
장 업 객체 업 처리장 에 한 것이라는 에 동일하다( )’ . 
나 구 요소 ) 1
이 사건 항 출원 명 구 요소 과 이에 하는 행 명 구 요 1 1 1
소는 프 가 업 생 자 업 객체 생 자 요청에 라 업 생 자 업 객체 ( ) (
생 자 를 포함할 있는 어도 명 사용자들 업 객체 생 자 업 지시자 업) ( , , 
참여자 업 처리자 이 참여하고 할일 내용 업 지시내용 포함하는 , ) , ( )
업 처리객체 업 객체 를 생 한다는 에 공통 다( ) . 
다만 구 요소 업 처리객체는 업 일 시작일과 마감일 하 1
나 이상에 한 보를 포함하고 업 일 내에 행 복 할일 내용 포함하
는 면 행 명 업 객체가 업 일 에 한 보를 포함하는지 여부 업, 1
객체 업 지시내용이 복 인지 여부에 하여 명시하지 않았다는 에 차이가 있다
이하 차이 이라 한다( ‘ 1’ ).
다 구 요소 ) 2
이 사건 항 출원 명 구 요소 이에 하는 행 명 구 요 1 2 1
소는 업 생 자 업 객체 생 자 업 지시자 지 보를 입 에 해 사용자( , ) ( )
들 에 업 처리객체 업 객체 담당자 업 처리자 를 업 를 처리( ) ( ) (
하도 지시 한다는 에 동일하다) .
라 구 요소 ) 3
이 사건 항 출원 명 구 요소 과 이에 하는 행 명 구 요 1 3 1
1) 이 사건 항 출원 명 구 요소에 하는 행 명 구 요소를 안에 재하 고 이하 같 식 한1 1 , 
다.
- 22 -
소는 담당자 업 처리자 가 담당한 할일 업 지시내용 료하고 할일 별 담당자( ) ( ) , 
업 처리자 보를 업 처리객체 업 객체 에 장 캡슐 한다는 에 ( ) ( ) ( )
공통 다.
다만 구 요소 사용자가 업 처리객체 담당자 담당한 3 1 
하나 할일이 료 면 사용자들 에 사용자 는 업 생 자에 해 다른 1 
할일 담당하도 지 사용자 업 처리객체 담당자를 변경하는 2 
면 행 명 업 처리자가 하나 업 를 료하면 다른 업 업 처리자 , 1
업 처리자를 변경하는지 여부에 하여 명시하지 않았다는 에 차이가 있다 이하 (
차이 라 한다‘ 2’ ).
마 구 요소 ) 4
이 사건 항 출원 명 구 요소 이에 하는 행 명 구 요 1 4 1
소는 할일 업 지시내용 시작과 진행 료에 라 하나 업 처리객체 업( ) , (
객체 내에 할일 업 지시내용 이 처리 는 과 에 담당자 업 처리자 가 지) ( ) ( )
이후에 업 생 자가 업 처리객체 담당자 지 업 처리자에 해 (
업 가 료 면 업 생 자 업 지시자 가 프 에 업 처리객체 업 객) ( ) (
체 업 일 종료 업 를 종료 하거나 는 업 처리객체 업 객체 업) ( ) ( )
일 에 한 종료 여부를 결 업 료 등 결 하는 사용자 신 를 입 한다는 ( )
에 공통 다.
다만 구 요소 업 처리객체는 이상 할일이 연쇄 처리 4 2 
는 면 행 명 업 객체 업 지시내용이 복 인지 여부 업 지시내, 1
용이 연쇄 처리 는지 여부에 하여 명시하지 않았다는 에 차이가 있다 이하 (
- 23 -
차이 이라 한다‘ 3’ ).
차이 에 한 검토 3) 
이 사건 항 출원 명 업 생 자 요청에 라 사용자들 업 일 보 1 , , 
할일 내용 포함하는 업 처리객체를 생 하고 구 요소 할일 시작과 ( 1), 
진행 료에 라 하나 업 처리객체 내에 이상 할일이 연쇄 , 2 
처리 는 과 에 구 요소 사용자가 업 처리객체 담당자 지 ( 4), 1 
후 구 요소 할일이 료 면 사용자 담당자를 변경하며 구 요소 업 ( 2) 2 ( 3), 
생 자가 업 처리객체 담당자 지 면 업 일 종료하거나 업 일, 
에 한 종료 여부를 결 함 써 구 요소 이상 사용자가 하나 업 처리( 4) 2 
를 해 부 업 를 분업하여 처리하도 하는 업 처리 시스 에 한 명이다(
단번 [0001]).
행 명 업 객체 생 자 요청에 라 업 지시자 업 처리자 업 객 1 , , 
체 존 업 지시내용 업 처리내용 캡슐 하여 업 객체를 생 하, 
고 업 지시자는 업 처리자에게 업 를 처리하도 지시하며 업 처리자가 업 , , 
지시내용에 라 해당 업 를 처리하면 업 지시자는 업 처리내용 인하고 평가
하는데 업 평가 내에 업 보강 요청이 포함 경우 업 처리자가 업 처리내용 , 
보 하는 작업 실행하도 하고 보강 요청이 포함 어 있지 않 경우 업 를 종료
함 써 업 가 개시 후 종료 지 에 PDCA cycle(plan do check act)→ → → 
맞추어 업 처리를 진행하게 하는 업 처리장 에 한 명이다 단번 ( [0001], 
[0004]).
차이 이 사건 항 출원 명 업 처리객체는 업 일 1, 2, 3 1
- 24 -
보 복 할일 내용 포함하고 차이 이에 라 복 사용자들이 ( 1) 
복 할일 행하는데 연쇄 이상 할일 처리하는 과 에 차이 , 2 ( 3) 
하나 할일이 료 면 다른 할일 담당자 업 처리객체 담당자를 변경, 
차이 한다는 것이다 그런데 앞 든 증거 증 변 체 취지에 ( 2) . , 3, 4
하여 알 있는 다 과 같 사 종합하여 보면 이 사건 출원 명 출원 당시 , 
에 추어 통상 자가 행 명 에 행 명 를 결합하여 차이 1 2 1, 
극복하고 업 일 보 연쇄 처리하는 이상 할일 포함하여 업2, 3 ‘ , 2 
객체를 생 하는 구 하나 할일이 료 면 다른 할일 담당자 담당자를 변’ ‘
경하는 구 쉽게 도출할 있다고 보인다’ .
가 차이 ) 1, 3
아래 같 행 명 명 재에 하면 행 명 업 리 2 , 2⑴ 
시스 조직 업 리를 해 복 업 프 스들과 그 하 벨에 하
는 동 프 스들 하는데 업 프 스들 각 업 프 스를 , ‘ ’
행하는 어도 하나 업 담당자 일 단 행 일 업 계획 결 하는 , / , 
것 동 프 스 시 단 행 일 동 계획 결 하는 것이, ‘ ’ / , 
고 리자는 프 스 명칭 시작일 종료일 소요 시간 업 담당자를 포함하, , , 
는 업 를 생 하거나 업 에 장 시작일 종료일 소요 시간 담당자를 / , , 
변경할 도 있 며 업 에 장 소요 시간 시작일 종료일에 라 소요 시, , 
간 시작 종료 일시가 결 어 일 등 업창에 시 있 알 있다, / . 
[ 2 ]
본 실시 에 [0018] 업무 시스 조 업무 복수
- 25 -
라 행 명 에는 업 프 스를 행하 하여 하 벨인 복 2 ‘
스 들 각각에 는 업무 스들 정 고, 상 업무 스들 
각각 수 적어 나 업무 담당 정 상 복수 스 들 각각, 
에 는 업무 스들에 단 수 정 정 정 여 업무 /
업무 계획 결정 는 업무 상 조 에 는 업무 담당 활동 ; 
상 업무 스들 에 는 활동 스들 정 고, 상 
활동 스에 시 단 수 정 정 정 여 상 업무 담당 활동 /
활동 계획 결정 는 활동 포 수 다.
업무 형 정 는 업무 스 고 는 [0077] , L1(310) , L2(320) L1(310)
업무 정 는 업무 스 수 다 또 . , L3(330) L2(320)
업무 정 는 업무 스 고 , L4(340) L3(330)
스 칭 시 종료 시간 업무 담당 정 는 업무 , , , 
스 수 다.
업무 시스 에 시 같 [0120] (100) 8 업무 스들 각각 시
종료 시간 담당 점검 산 물 / (830), (840), (850), (860), (870)
스 제공 수 다. 에 업무 에 시 비스 획 , 8 "IT ", "IT 
비스 개 고 업무 에 시 정보 시스 사 정 정보 시" L2 , " " "
스 업무 스에 시 비스 과제 계획 " L3 , "IT "," ", 
능 치 킹 비스 싱 수 다“ ", ”UI/UX ", "IT " L4 .
그 고 단말 여 담당 에 또는 업무 정 [0152] , (110) (530)
생 가 업무 정 경 스 택 경 업무 시스(1400) , 
업무 정 창 에 시 같 스 경 수 (100) 14 (1410)
다 그 고. , 업무 시스 단말 여 스 에 (100) (110) (1410)
정보에 라 업무 정 에 저 시 종료 시간 담당 경 수 / , , 
다.
정 등 업창 에는 활동 스 [0169] , (1840) (1841)
스 활동 스 시 시 스(1841) (184
포 수 다 또2) . , 업무 정 에 저 시간 시 종료 에 라 정 , 
등 업창 에 시 는 시간 시간 종료 시가 결정 수 다(1840) , / .
- 26 -
동 프 스들 하고 리자가 시작일 종료일 포함하는 업 를 작/
하는 구 이 개시 어 있는데 행 명 는 차이 에 해당하는 업 생 자 요’ , 2 1 ‘
청에 라 생 업 처리객체가 업 일 시작일과 마감일 하나 이상에 
한 보 업 일 내에 행 복 할일 내용 포함하는 구 과 실질’
동일한 구 가지고 있다.
한 아래 같이 행 명 명 는 업 담당자에게 업 프 2⑵ 
스가 과 계획 작 인 경우 동 프 스는 과 계획 를 작 하 한 ‘ ’ , ‘
보 조사 조사 결과 분 분 결과에 른 과 계획 작 하는 경우’, ‘ ’, ‘ ’
를 들면 동 프 스는 업 프 스를 행하 하여 업 담당자들이 
하 행하는 동이 프 스일 있다고 재하고 있다 그런데 과. ‘
계획 를 작 하 한 보 조사가 료 어야 조사 결과 분 행할 있’ ‘ ’
고 그 료 후 분 결과에 른 과 계획 작 진행할 있 므 행 명 , ‘ ’ , 
는 복 동 프 스가 연쇄 처리 는 구 개시하고 있다 라 2 ‘ ’ . 
행 명 는 차이 에 해당하는 이상 할일이 연쇄 처리 는 구 과 실질2 3 ‘2 ’
동일한 구 가지고 있다.
[ 2 ]
다 업무 시스 활동 는 조 에 는 업무 담 [0045] , (100) (102)
당 활동 업무 스들 에 는 활동 스들 
정 수 다 활동 스는 업무 담당 들 각각 정 업무 수 . , 
여 시 단 정 는 스 수 다 들어 업무 담당 에게 정 업무 . , 
스가 과제 계획 경 활동 스는 과제 계획 정보 " " , "
조사 조사 결과 결과에 과제 계획 과 같 업무 스 수", " ", " "
여 업무 담당 들 적 수 는 활동 정 스 수 다.
- 27 -
라 이 사건 항 출원 명 출원 당시 에 추어 업 처리 1⑶ 
장 분야 통상 자라면 행 명 업 객체를 하여 여 에 행1
명 에 개시 시작일 종료일 포함하는 업 를 작 하는 구 업 프 스2 ‘ / ’, ‘
를 행하 하여 하 벨인 연쇄 처리 는 복 동 프 스들 
하는 구 결합하여 차이 극복하고 이 사건 항 출원 명 구 요소 ’ 1, 3 1 1, 
를 쉽게 도출할 있다고 보인다4 .
나 차이 ) 2
이 사건 항 출원 명 사용자 업 생 자를 업 처 1 1, 2 ⑴ 
리객체 담당자 지 하거나 변경하는 구 갖고 있 나 이 사건 항 출( ) , 1
원 명 청구범 에 업 처리객체에 담당자 능이나 역할에 하여는 
재 어 있지 않 므 명 명 도면 등 참작하여 본다, . 
아래 같 이 사건 출원 명 명 재에 하면 사용자가 담당자 , 
지 경우 는 담당자가 아닌 경우에 라 해당 사용자가 할일 는 업 처
리객체에 해 가지는 권한이 달라질 있 알 있다 그 담당자는 할일에 . 
하여 삭 편집 등 권한 갖고 담당자가 아닌 사용자 업 참여자 는 열람, , , ( )
권한만 가질 있도 결 할 있다. 
사건 원 [ ]
컨 [0054] 사 가 담당 정 상태 또는 담당 는 아니 만 순환적 업
무처 객체에 업무 참여 참여 여 등에 라 당 사 가 또는 순환
적 업무처 객체에 가 는 접근 열람 수정 삭제 등에 , , , 결정 수 다. 
담당 정 사 는 당 에 여 수정 삭제 집 등 가 , , , 
수 나 담당 업무 참여 들 당 에 여 열람 만 가 수 , 
다 또 담당 가 정 사 는 적 당 에 수정 집 등 . , , 
- 28 -
그리고 아래 같 이 사건 출원 명 명 재에 하면 업 생 자 , 
는 업 처리객체 담당자 업 처리객체 업 일 종료하거나 
사용자 할일 등에 한 인 는 평가를 할 있고 사용자는 ( 1, 2 ) , 1, 2 
업 처리객체 담당자 해당 할일 행하고 리하며 인 는 결재에 , 
라 해당 할일 종료할 있 알 있다. 
그 다면 업 처리객체 담당자 사용자를 지 하는 구 이 1 , 
사건 항 출원 명 업 처리 장 가 사용자 단말이 해당 할일에 하여 1 1 
가 정 수 다.
사건 원 [ ]
[0070] 담당 는 당 접 수 거나 다 사 에게 수 시 여 당 
료 업무 고 책 는 사 미 수 다.
[0131] 제 사 단말 확 또는 결 에 라 당 종료 게 1 , 업무 처 
치 당 종료 수 다 그 고 업무 정 내 다 (110) (S620). 
개시 고 경에 상 여 순환적 업무처 객체 담당 경 다, .
업무 정 내에 째 는 담당 [0138] 제 사 는2 당 
처 거나 제 사 또는 다 업무 참여 적어 가 수 처 , 2 /
결과 확 수 , 째 료 었 확 수 다(S635).
업무 처 치 는 제 사 가 담당 정 후에 [0140] (110) 1 업무 생 가 다
시 순환적 업무처 객체 담당 정 , 순환적 업무처 객체 업무 정 종료 
수 다. 다만 실시 에 라 는 업무 생 담당 정시 실제 업무 정 종료 , 
전 등에 업무 생 확 또는 가과정 가 수 다.
업무 처 치 는 업무 생 가 다시 당 순환적 업무처 치 담당 [0142] (110)
정 거나 처 가 료 었 알 수 다 업무 생 확, (S650). 
후 순환적 업무처 객체 업무 정 종료 수 다, (S655).
- 29 -
삭 편집 등 권한 갖고 있 인지하도 하여 사용자 단말이 해당 할, , 1 
일 처리하도 하고 사용자 단말이 해당 할일 종료하면 업 처리 장 가 해, 1 
당 할일 종료를 인지하도 하여 업 일 내 다 할일 개시하면 업
처리객체 담당자를 사용자 변경하도 하므 이상 사용자가 이상 2 , 2 2 
할일 처리 결재를 진행할 있도 한다 업 처리객체 담당자가 다시 . 
업 생 자 지 는 구 업 처리 장 가 업 생 자 단말이 업 일 종, 
료할 있는 권한 갖고 있 인지하도 하여 업 생 자는 업 일 에 한 종
료 여부를 결 하도 하고 할일들이 모 처리 어 업 생 자가 종 
업 처리객체 업 일 종료한 경우 업 처리 장 가 이를 인지하도 하여 
업 처리객체 업 일 종료 도 한다.
이 사건 출원 명 명 에도 아래 같이 이 사건 항 출원 명 1 ‘
업 처리객체 담당자 지 하거나 변경하는 구 이상 사용자가 ( ) ’ ‘2 2 
이상 하 업 를 하나 객체 내에 처리 결재를 복하여 진행할 있고 하, 
업 들이 모 처리 고 지시자가 소 면 하 업 를 포함하는 상 업
가 종 료 것 단하여 업 진행 종료할 있다는 작용효과가 ’
있다고 재 어 있다. 
사건 원 [ ]
본 공 또는 공 폴 상 사 가 업무에 공동 [0013] 2 
여 는 경 또는 여러 담당 가 나 상 업무 처 상 , 2 
업무 처 는 경 나 업무 처 후 확 에 어 연 적 다 업무 
수 다 특히 본 실시 에 . 상 사 가 상 업무 2 2 
나 객체 내에 처 결 복 여 수 다. 그 고 업무들 
처 고 시 가 환 업무 포 는 상 업무가 종적 료 
- 30 -
라 이 사건 항 출원 명 업 처리객체 담당자 사 1 1, 2 
용자 업 생 자를 지 하거나 변경하는 구 업 생 자 할일 등에 한 , 
인 는 평가를 통해 사용자 할일 종료하고 이를 업 처리장 가 인지하1, 2 
도 하여 이상 할일이 연쇄 처리 도 하고2 ,2) 업 처리객체 업 
일 종료하고 이를 업 처리장 가 인지하도 하여 업 진행 종료한다는 
가 있다고 할 것이다.3)
그런데 아래 같 행 명 명 재에 하면 행 명 업 1 , 1⑵ 
처리장 는 업 지시자 업 객체 생 자 업 처리자 업 참여자인지 여부에 , , , 
라 각 사용자 단말에 업 객체에 한 근 등 입 변경 삭 등 권한 , , , , , 
다르게 부여하고 있 므 이 사건 항 출원 명이 담당자 지 경우 는 담, 1
당자가 아닌 경우에 라 업 처리객체에 해 가지는 권한 달리 하는 것
과 차이가 없다.
2) 이 사건 항 출원 명 할일 별 담당자 보 변경 업 처리객체에 장하는 구 구 요소 갖고 있다1 ( 3) .
3) 이 사건 항 출원 명 업 처리객체가 업 일 에 한 종료 여부를 결 하는 사용자 신 를 입 는 구 구1 (
요소 갖고 있다4) .
것 단 여 업무 종료 수 다.
[ 1 ]
특히 업무객체 접근 수신 는 접근 감 [0048] (310) 사 단말 업무 (120)
시 단말 업무객체 생 단말 업무 처 단말 업무 참여 단, , , 
말 등 식 수 다. 그 고 업무객체 접근 수신 는 접근 감 사 (310)
단말 업무객체에 수정 또는 가 는 사 단말 아닌 식(120)
여, 당 단말 업무객체에 접근 등 경 수정 삭제 등 거나 , , , , , 
거 수 다. 그 고 접근 감 단말 당 업무객체에 가 단말 , 
- 31 -
그리고 아래 같 행 명 명 재에 하면 행 명 업 1 , 1
처리장 는 업 처리자 단말 부 업 처리내용이 신 면 업 지시자가 업 , 
처리내용 인 하고 평가하게 는데 업 평가에 보강 요청이 포함 어 있(CHECK) , 
지 않 경우 업 평가를 장하고 해당 업 를 종료할 있 므 행 명 도 , 1
업 지시자 인 업 평가를 통해 업 처리자 업 를 종료하는 구 개시‘ ’
하고 있다.
한편 행 명 에는 업 담당자가 복 동 프 스를 연쇄 2⑶ 
처리하는 구 이 개시 어 있 앞 본 같고 단번 아래 같 ( [0045]), 
행 명 명 재에 하면 행 명 업 담당자는 업 프 스를 2 , 2
컨 업무 시 단말 고 업무객체에 업무 가가 가능 상태 경 업무객체 , , 
접근 수신 는 또는 제어 등 업무 시 단말 업무객체에 접근(310) (320) (120)
감 제어 등 업무객체에 업무 가가 고 알, (320) 
는 시 나 신호 등 업무 시 단말 신 수 다(120) .
[ 1 ]
[0093] 업무 처 단말 업무 처 내 수신 업무 시 는 업무 처, 
내 확 고 가 게 다(CHECK) . 그러 사 는 업무 가 수신 (240)
전달 수 다(S530) , (210) .
업무 가 내에는 업무 보강 청 포 어 수 다 라 업무 가 [0094] . 
결과가 수신 에 라 업무 처 단말 는 업무 보강 청 전 다 그러 업무 처, . 
는 업무 보강 청 내 에 라 업무 처 내 보 는 업 실 게 (ACT)
보강 업무 다시 업무객체 존적 화 전 수 다(S540), .
만약 업무 가가 값 상 고 [0123] 업무 가에 보강 청 포 어 
않다 업무 가 저 고(S860) 상 업무객체에 상 업무 가 가 여 포 시 
킨 후, 당 업무 종료 수 다.
- 32 -
행하거나 행자를 하여 업 프 스를 행하도 할 있고 행 명 , 2
동 리부는 상 자 부 업 담당자 동 프 스 동 결과에 한 피드
신하는데 를 들어 동 결과에 한 피드 이 동 인 는 동 승인인 경, 
우 동 프 스가 료 었다고 단하여 동 프 스 상태를 료 변경할 
있 알 있다. 
라 행 명 에는 연쇄 처리 는 복 각 동 프 스에 하 2
여 업 처리 시스 이 상 자 부 피드 신하여 각 동 프 스 상태를 
료 변경하는 구 개시하고 있고 같이 업 처리 시스 이 각 동 프, 
스 상태를 료 변경하는 것 복 동 프 스를 연쇄 처리하 
[ 2 ]
업무 담당 는 업무 시스 치 조 원 원들 에 업무 [0026] 
담당 는 원 또는 원 수 다.
업무 담당 는 업무에 포 업무 스 수 는 수 업무 [0027] , , 
스에 당 업무 스 수 수 정 여 업무 는 업, 
무 스 검 고 승 는 점검 나 수 다.
그 다 [0057] , 활동 는 상 단말 업무 담당 활동 결(102)
과에 드 수신 수 다. 활동 결과에 드 활동 확 활동 승 , , 
활동 수 활동 수정 적어 나 포 수 다, , .
다 활동 는 활동 결과에 드 에 라 활동 계획에 [0058] , (102)
정 활동 스 상태 경 수 다 들어. , 활동 결과에 드 활동 
확 또는 활동 승 경, , 활동 는 활동 스가 료 었다고 단 여 (102)
활동 스 상태 료 경 수 다. , 활동 결과에 드 활동 
수 또는 활동 수정 경, , 활동 는 활동 스 수 에 라 다시 활 (102)
동 결과 생 거나 활동 결과 수정 다고 단 여 활동 스 상태 , 
수 나 수정 경 거나, 료 경 않 수 다.
- 33 -
한 것 보이므 행 명 는 이 사건 항 출원 명 업 처리객체 , 2 1
담당자를 지 하거나 변경하여 이상 할일이 연쇄 처리 도 하는 구 과 2 
실질 동일한 구 가지고 있고 같 특징 이 사건 항 출원 명, 1
작용효과 이상 하 업 를 하나 객체 내에 처리 결재를 복하여 진행(2 
할 있다 역시 동일하게 달 할 있다) .
이에 하여 원고들 이 사건 항 출원 명 업 처리객체는 , 1⑷ 
담당자가 한 후 다시 업 생 자가 담당자 지 면 종료 있 므 상 , 
업 하 업 사이 상하 계 뿐만 아니라 복 할일들 사이 계를 ‘ ’ ‘ ’
포함하는 면 행 명 는 업 프 스들 하 벨에 하는 동 프 스, 2
들 하는 것이어 상하 계에 하는 하나 상 업 를 처리하 하여 ‘ ’
복 하 업 분 하는 구 만 개시 어 있어 계를 포함하고 있지 않다‘ ’
는 차이가 있는데 이 사건 항 출원 명과 같 계를 포함하고 있지 않 므, 1
행 명 에 행 명 를 결합하 라도 구 요소 쉽게 도출할 없다고 주, 1 2 3
장한다.
이 사건 항 출원 명 업 처리객체는 업 객체 일종 1 (
단번 연쇄 처리 는 복 할일 내용 포함하는데 구 요소 [0067]) ( 1, 4), 
업 일 이 개시 에 라 할일들 차 는 연쇄 진행 고 할일 시, 
작과 진행 료에 라 재 진행 인 할일 담당자가 업 처리객체 담당, 
자 지 에 업 처리객체 담당자도 차 는 연쇄 
변경 다 단번 할일 처리가 료 면 업 처리객체 담당자는 ( [0069]). , 
다시 업 생 자 변경 고 업 일 종료할 있다 단번 같이 ( [0076]). 
- 34 -
이 사건 항 출원 명 업 처리객체 담당자가 업 생 자에 1 1, 2 
사용자를 거쳐 다시 업 생 자 하고4) 업 생 자 사용자가 처리하는 , 1, 2 
할일들 차 는 연쇄 료 뿐 하는 것이 아니므 이 사건 , 
항 출원 명 업 처리객체는 복 할일들 사이 계를 포함함 1 ‘ ’
한 원고들 주장 아들이지 않는다. 
한 원고들 이 사건 항 출원 명에 복 할일들 담당자가 변 , 1⑸ 
경 는 면 행 명 에 는 업 담당자가 업 프 스를 행하므 복 각 , 2
동 프 스가 연쇄 처리 다고 하 라도 담당자가 변경 지 않는다는 취지 
주장한다.
이 사건 항 출원 명 청구범 에는 사용자가 담당자 담당한 1 ‘ 1 ⓐ 
하나 할일 구 요소 다른 할일 담당하도 지 사용자 구 요소 라( 3)’, ‘ 2 ( 3)’
고 재 어 있어 복 할일 담당하는 사용자를 담당자라고 부르 도 하고‘ ’ , ⓑ 
사용자를 업 처리객체 담당자 하고 구 요소 사용자 ‘ 1 ( 2)’, ‘ 2 
담당자를 변경하며 구 요소 사용자가 담당자 지 이후에 업 생 자가 ( 3)’, ‘ 1 
업 처리객체 담당자 지 구 요소 다고 재 어 있어 업( 4) ’
처리객체 담당자를 담당자라고 부르 도 한다 그런데 이 사건 출원 명에 업‘ ’ . 
일 내에 행 복 할일 하나를 담당하는 담당자는 해당 할일 직 행‘ ’
하거나 다른 사용자에게 행 지시하여 해당 할일이 료 지 업 를 진행하고 
리하며 책임지는 사용자를 미한다 단번 ( [0070]). 
아래 같 행 명 명 재에 하면 업 담당자는 업 프 2 , 
4) 이 사건 출원 명 명 도 업 생 자를 포함하는 업 참여자들 내에 담당자가 한다고 재하고 있다 단번 (
[0076]).
- 35 -
스들 각각 행하고 행 명 업 리 시스 업 담당자 동 리를 , 2
해 복 업 프 스들과 그 하 벨에 하는 동 프 스들 하
며 업 담당자 동 리를 하여 동 프 스에 해 동 계획 결 하는데, , 
행 명 업 담당자는 상 자 리자 는 검자이고 하 자 행자 2 , 
는 리자일 있 알 있다. 
[ 2 ]
본 실시 에 업무 조 업무 복수 [0007] 
스 들 각각에 는 업무 스들 정 는 단계; 상 업무 스들 
각각 수 적어 나 업무 담당 정 는 단계; 상 복수 스 들 
각각에 는 업무 스들에 단 수 정 정 정 여 업무 /
업무 계획 결정 는 단계; 상 조 에 는 업무 담당 활동 
상 업무 스들 에 는 활동 스들 정 는 단계; 상 
활동 스에 시 단 수 정 정 정 여 상 업무 담당 활동 /
활동 계획 결정 는 단계 포 수 다.
본 실시 에 업무 활동 계획 결정 는 단계는 [0008] , 상
업무 담당 에 상 에게 정 활동 스에 수 정 정 공 /
정 정 여 상 업무 담당 에 단말 전 는 단계 상 공 ; 
정에 상 활동 스가 정 않 간에 상 상 상 가 께 수
는 활동 스 가 여 생 참여 정 수신 는 단계 상 참여 정에 ; 
포 상 상 상 가 께 수 는 활동 스 수 정 정 공/
동 정 정 여 상 상 활동 계획에 가 는 단계 포 수 다.
활동 는 업무 담당 에 상 에게 정 활동 [0047] , (102)
스에 수 정 정 공 정 정 여 업무 담당 에 단말 /
전 수 다. , 상 는 또는 점검 고, , 는 수 또는 , 
수 다. 들어 , 상 가 경 , 는 수 다. 라 활동 , 
는 에게 정 활동 스에 수 정 정 공 정 정(102) /
여 단말 수 단말 에게 전 수 다 또(120) . , 상 가 점검 경 , 
는 수 수 다. 라 활동 는 점검 에게 정 활동 , (102)
- 36 -
그 다면 행 명 에 업 담당자 상 자는 업 프 스 그 하 2
벨에 하는 동 프 스를 리하고 업 담당자 하 자는 업 프 , 
그 하 벨에 하는 동 프 스를 행하므 행 명 업 담당자, 2
는 연쇄 처리 는 복 각 동 프 스에 각 동 프 스가 료
지 이를 담당하는 담당자 미도 포함하고 있다고 할 것이다 이는 이 사건 항 . 1
출원 명에 복 할일 하나를 담당하는 담당자에 하는 구 이 사건 ‘ ’ , 
항 출원 명에 복 할일이 연쇄 처리 면 담당자가 변경 는 것과 실1
질 동일하게 행 명 에 는 동 프 스가 연쇄 처리 면 업 담2
당자가 변경 다고 할 있 므 행 명 에는 업 담당자가 업 프 스에만 , 2
지 어 있어 동 프 스가 연쇄 처리 면 업 담당자가 변경 는 구
이 없다는 취지 원고들 주장도 아들이지 않는다.
한편 원고들 행 명 업 객체는 이 사건 항 출원 명 , 1 1⑹ 
업 처리객체 달리 자체 인 구조를 갖추고 있지 않아 이 사건 항 출원1
명과 업 일 종료하 한 구 에 차이가 있어 행 명 부 이 사건 1 1
항 출원 명 도출할 없다고 주장한다.
아래 같 행 명 명 재에 하면 행 명 업 객체 1 , 1 ⓐ 
생 자는 업 지시자 업 처리자 업 객체 존 업 지시내용 업 , , , 
처리내용이 캡슐 어 포함 업 객체를 생 한다 업 처리자는 업 지시내→ ⓑ 
용에 라 해당 업 를 처리한다 업 처리장 는 업 처리자 업 처리내용→ ⓒ 
스에 수 정 정 공 정 정 여 단말 단말/
수 단말 에게 전 수 다(110) (120) .
- 37 -
신한다 업 지시자는 업 처리내용 인하고 평가한다 업 처리→ ⓓ → ⓔ 
장 는 업 평가를 신하여 업 평가 내에 업 보강 요청이 포함 경우 업 처리
자 단말 업 보강 요청 송한다 업 처리자는 업 처리내용 보 하는 → ⓕ 
작업 실행하게 다 업 평가에 별도 보강 요청이 포함 어 있지 않 경우 → ⓖ 
업 평가를 장하고 업 를 종료한다 등 차 업 를 처리함 알 있다. 
그 다면 행 명 업 처리장 는 업 객체 생 자 업 지시자 업 1 , , 
처리자 업 참여자가 업 내에 차 는 연쇄 역할 업 객체를 생, (
업 를 지시 업 를 처리 인하고 평가 업 보강 요청 보 작업 실행 업 를 / / / / / / 
[ 1 ]
는 업무객체 생 업무 랜 수 다 여 [0077] (210) (S410). 
업무객체에는 업무 시 업무 처 업무객체 존적 화 업무 시내 업무 , , , 
처 내 캡슐화 어 포 다. 
그 고 업무 처 는 업무 시 또는 업무객체 생 등에 시 업 [0083] 
무 내 업무 시내 에 시 에 라 당 업무 처 여 업무 처, , 
내 생 수 다 업무 처 내 업무 시내 에 상 는 업무 처 . 
객체나 스트 나 상 포 수 다.
업무 처 단말 업무 처 내 수신 업무 시 는 업무 처 [0093] , 
내 확 고 가 게 다 그러 사 는 업무 가 수신(CHECK) . (240)
전달 수 다(S530) , (210) .
업무 가 내에는 업무 보강 청 포 어 수 다 라 업무 가 [0094] . 
결과가 수신 에 라 업무 처 단말 는 업무 보강 청 전 다 그러 업무 처, . 
는 업무 보강 청 내 에 라 업무 처 내 보 는 업 실 게 (ACT)
보강 업무 다시 업무객체 존적 화 전 수 다(S540), .
만약 업무 가가 값 상 고 업무 가에 보강 청 포 어 [0123] 
않다 업무 가 저 고 상 업무객체에 상 업무 가 가 여 포 시(S860) 
킨 후 당 업무 종료 수 다, .
- 38 -
종료 행할 있도 구 어 있어 자체 인 구조를 갖추고 있다고 할 것)
이고 행 명 업 지시자 요청에 입각하여 생 업 객체에 른 업 프, 1
스는 업 처리자가 업 지시자 부 지시 업 를 처리하여 료하면 업 
지시자는 업 처리내용 인하고 업 처리자에게 해당 업 에 한 보 보, , 
강 등 요청하거나 해당 업 를 종료하므 이 사건 항 출원 명 업 일 종1
료하 한 구 과 실질 동일한 구 가지고 있다.
라 이 사건 항 출원 명 출원 당시 에 추어 업 처리 1⑺ 
장 분야에 통상 자라면 행 명 각 사용자 단말에 업 객체에 한 1 ‘
권한 다르게 부여하고 업 지시자 인 업 평가를 통해 업 처리자 업
를 종료하는 구 에 행 명 에 개시 업 처리 시스 이 상 자 부 피드’ 2 ‘
신하여 연쇄 처리 는 복 동 프 스들 상태를 료 변경하는 
구 결합하여’ 5) 차이 를 극복하고 이 사건 항 출원 명 구 요소 쉽게 2 1 3
도출할 있다고 보인다.
다 행 명 에 행 명 를 결합할 있는지 여부 ) 1 2
행 명 용이하고 편리하게 업 처리 리를 진행하게 하는 업 1 ‘⑴ 
처리장 에 한 것이고 단번 행 명 는 업 를 계획하고 업 ’ ( [0001]), 2 ‘
진행 상황 리하는 업 리 시스 에 한 것 단번 그 분야’ ( [0001]), 
가 동일하다.
한 행 명 업 처리자가 업 지시자 부 지시 업 를 처리 1 ‘
5) 같이 행 명 에 행 명 업 처리 시스 이 상 자 부 피드 신하여 연쇄 처리 는 복 1 2 ‘
동 프 스들 상태를 료 변경하는 구 결합하는 이상 행 명 업 객체는 업 지시내용과 업 처리자를 ’ 1
캡슐 한 것이어 이에 행 명 업 프 스 하 벨에 하는 동 프 스들 하는 구 결합하2
라도 복 업 지시내용이 캡슐 업 객체를 도출할 있 뿐이라는 원고들 주장 아들이지 않는다.
- 39 -
하여 료하면 업 지시자는 업 처리내용 인하고 업 처리자에게 해당 업 에 
한 보 보강 등 요청하거나 해당 업 를 종료하고 행 명 는 업 담, , ’ , 2 ‘
당자가 동 프 스를 행하면 상 자는 동 결과에 한 피드 하므 업 ’ , 
지시자 상 자 가 업 처리자 업 담당자 업 처리내용 동 결과 인한 후 ( ) ( ) ( )
평가한다는 구 갖추고 있다는 에 그 목 이나 특징이 사하거나 공통
다.
증에 하면 단독 행하는 일 여러 부분 분할하고 각 3, 4 , ⑵ 
분담자 작업 하나 체 인 일 행하는 분업 노동 생산 증진
가 는 것 요시 어 고 업 를 체계 인 분 하여 직원들에, 
게 할당하는 업 분장 조직 내 인 자원 효과 용 하여 필요한 동
사용 고 있 알 있는데 조직에 업 를 분할하는 것 이 사건 출원, 
명 출원 당시에 통상 자에게 이미 리 알 있었다 한 행 명 업. 1
지시내용 해당 업 처리를 해 이행 어야 할 크고 작 지시사항 모 포
함하므 단번 업 격 는 그 내용에 한이 없다 같 사( [0053]), . 
고 하면 분업 는 업 분장 하 하여 행 명 에 연쇄 처리 는 , 1 ‘
복 동 프 스들 하는 구 도입할 동 가 충분하다고 보인다’ . 
행 명 시작일 종료일 포함하는 업 를 작 하고 업 프 2 ‘ / , ⑶ 
스를 행하 하여 하 벨인 연쇄 처리 는 복 동 프 스들 
하며 업 처리 시스 이 상 자 부 피드 신하여 각 동 프 스 , 
상태를 료 변경하는 구 행 명 에 결합하 하여는 업 지시내용에 업’ 1
일 시작일과 마감일 하나 이상에 한 보 업 처리를 해 이행 어야 , 
- 40 -
할 복 지시사항들 지시사항들 처리 각 지시사항들 업 담당자를 추, 
가하여 업 객체를 생 하는 도 변경이 필요한 것 보인다 그런데 행 명 . 1
업 객체는 업 지시자 단말 식별 보 업 처리자 단말 식별 보 업 객체 , , 
존 에 보 업 지시내용과 업 처리내용에 상 하는 각종 데이, 
들 집하고 이를 캡슐 함 써 생 하므 단번 업 처리에 필요( [0054]) 
한 데이 들 집 장하는 능이 있고 업 지시내용과 업 처리내용 구별하, 
여 장하고 있 알 있고 행 명 업 처리장 는 사용자 단말 식별할 , 1
있고 사용자 단말 권한에 라 업 객체에 한 근 등 입 변경 삭, , , , , 
등 하도 할 있 므 단번 사용자가 업 객체 내용 변경( [0048]) , 
삭 할 있 알 있 며 업 시작일과 마감일 등 보는 업 처리 , , 
과 에 통상 고 하는 보라고 할 것이다 그 다면 그 구 에 추. 
어 볼 통상 자가 행 명 업 객체에 시작일과 마감일에 한 보 복1 , 
업 업 처리 그 담당자 보를 장하도 변경하는 데 어떠한 , 
어 움이 있다고 보이지 않는다. 
검토 결과 리 4) 
이 사건 항 출원 명 통상 자가 행 명 에 행 명 를 결합하 1 1 2
여 쉽게 명할 있 므 진보 이 부 다.
나 소결 . 
라 이 사건 항 출원 명 통상 자가 행 명 에 행 명 를 결 1 1 2
합한 것에 하여 쉽게 명할 있 므 진보 이 부 고 특허출원에 있어 청구, 
범 가 여러 개 청구항 어 있는 경우 어느 하나 청구항이라도 거 이 가 
- 41 -
있는 에는 그 출원 부가 거 어야 하므 이 사건 항 출원 명 진보, 1
이 부 어 특허를 없는 이상 이 사건 출원 명 나 지 청구항에 하여 
나아가 살펴볼 필요 없이 이 사건 출원 명 특허를 없다.
결4. 
이 사건 심결 취소를 구하는 원고들 청구는 이 없 므 이를 각한다 .

재 장 사 이 근
사 임경
사 재필
- 42 -
별지 [ 1]
행 명 1
명 명칭 업 객체 업 처리장 법: 
술 야 
본 업무 처 술에 것 보다 상 게는 업무객체에 [0001] , 
업무 화 사 들 간에 과 연계 업무에 공 수정 확 , 
절차 고 게 는 업무처 술 특정 싸 클에 맞 어 업무 처 , 
게 는 업무객체 업무처 치 에 것 다.
경 술 
화 여 업무 생 시 고 처 는 치에 [0002] , 
다 본 업무가 개시 후 종료 싸 클에 라 처 . PDCA 
다.
화 넷 신저는 사 들 간 문 또는 그래 포 는 시 [0003] , 
전달 는 어 에 당 고 복수 사 들에 참여 는 채 , 
현 수 다 실시 에 넷 신저는 환경 들어 휴 폰 에 수. , ( , )
는 신저 포 수 고 들어 카카 라 챗 스 신저 , , , , , 
포 수 다.
그 고 싸 클 업무 수 과 과 높 체계적 [0004] PDCA (PDCA cycle)
고 효 적 업무 알 져 다 는 랜 수 는 업무수. P (plan) , D (do), 
는 확 는 실 업무 랜과 수 확 보 실 과정 복 는 C (check), A (act) , , 
싸 클 다 본 넷 신저 술과 싸 클 적 또는 업무처 . PDCA 
술과 다.
결 는 과제 
본 실시 에 업무 수 확 보 실 절차 효 적 [0005] , , , , 
는 과 치 제공 고 다.
과제 결 수단 
실시 들 에 상 전 적 연결 포 [0006] , 
고 상 는 업무 시 업무 처 업무객체 존적 화 업무 시내 , , , , 
- 43 -
업무 처 내 캡슐화 는 업무객체 생 업무 랜 수 고 상 업무객, 
체 접근 는 상 업무객체 존적 화 에 상 업무 시 상 업무 처
간 업무 시 공 상 업무 처 스트 크 또는 , , 
객체 적어 나 상 업무 처 내 수신 여 업무수 처 는 업무객체 
업무처 치가 제공 다.
또 여 상 는 상 업무 시 단말에 상 업무 처 내 에 [0013] 
업무확 청 여 업무 가 수신 고 상 업무객체에 상 업무 가 포
는 것 특징 는 업무객체 업무처 치가 제공 다.
또 여 상 는 상 업무 가 과정에 상 업무 처 내 에 [0014] 
보강 청 상 업무 처 단말에 제공 여 상 업무 처 내 체 또는 
가 수 는 것 특징 는 업무객체 업무처 치가 제공 다.
또 여 상 는 상 업무 가가 특정 상 업무 [0015] 
처 내 에 수정 청 상 업무 처 단말에 동 제공 는 것 특징
는 업무객체 업무처 치가 제공 다.
또 여 상 는 상 수정 청 상 업무 처 에 신규 [0016] 
업무객체 생 신규 업무 랜 체 는 것 특징 는 업무객체 
업무처 치가 제공 다.
효과 
본 실시 에 업무객체 업무처 치 업무 [0018] 
처 확 등 싸 클 적 업무 처 에 어 효 PDCA 
업무 결과 퀄러티 상시킬 수 다, .
실시 체적 내 
싸 클 업무 수 과 과 높 체계적 고 효 [0028] PDCA (PDCA cycle)
적 업무 알 져 다 는 랜 수 업무나 젝트 . P (plan) , 
정 고 그 실현 체적 전략과 활동 계획 수 는 것 미 다 그 고 . 
는 업무수 계획 수 사 에 여 규정 침 등에 라 실제 업D (do), , , 
무 처 는 것 미 다 그 고 는 확 업무 수 결과 확 후 . C (check), D
고 가 여 처 정 차 여 점검 고 개 거나 시정 
찾아내는 단계 다 그 고 는 실 미 는 앞 단계에 확 . A (act) , C 
문제점과 개 점 등 여 존 업무 수 결과 수정 거나 업무 내 다시 처, 
- 44 -
는 등 개 사 실 는 단계 다.
참조 업무객체 [0032] 1 , 
업무처 시스 업무객체 (100)
업무처 치 사 단말 (110) (120)
포 다.
업무객체 업무처 치 [0033] 
는 적어 나 사 단말 과 (110) (120)
네트워크 연결 수 는 컴퓨 
치에 당 다 실시 에 업무객체 . , 
업무처 치 는 사 단말(110) (120)
에 치 업무객체 에 전트 사 
단말 과 연결 수 고 여 에 업무(120) , , 
객체 에 전트가 사 단말 에 치(120)
사 단말 승 에 사 단(120)
말 과 업무객체 업무처 치 가 상호 연동 수 는 트웨어(120) (110)
에 전트 그램에 당 들어 어 현 수 다, , .
참조 [0045] 3 , (210)
는 업무객체 접근 수신 제어(310), (320), 
업무객체 업무 (330), 
업무 시 화 시(340), (350), 
업무 가 포(360), (370)
수 다.
업무객체 접근 수신 는 사 [0046] (310)
단말 업무객체에 접근 (120)
수신 다 보다 체적 업무객체 접근 . , 
수신 는 사 단말 특정 (310) (120)
업무객체에 접근 청 수신 여 당 
사 접근 당 접근 
여 결정 수 다.
업무객체 접근 수신 는 사 단말 과 연 사 정보 획득 [0047] (310) (120)
도 프로세서의 기능 요소를 나타내는 [ 3] 
블록도
도 본 발명의 일 실시 에 른 업[ 1] 
객체 기반의 업 처리 시스템 설
명하는 도면
- 45 -
여 업무객체 접근 확 수 고 당 사 당 업무객체에 접근 , 
확 는 경 에만 당 접근 수 다 실시 에 업무객체 접근 . , 
업무객체가 생 업무객체 생 또는 업무 시 등에 사 
업무 참여 또는 업무 처 결정 사 에게 정 수 다 업무객체 접근 . 
수신 는 업무객체 생 업무 시 업무 처 업무 참여 등 청에 (310) , , , 
여 당 업무객체에 상 는 폴 또는 브 폴 객체 등 가 거나 수정 또는 , 
삭제 수 다 그 고 여 에 객체는 사 단말 들 전 문 . , (120)
나 티미 어 과 같 적 저 포 수 다.
특히 업무객체 접근 수신 는 접근 감 사 단말 업무 [0048] (310) (120)
시 단말 업무객체 생 단말 업무 처 단말 업무 참여 단, , , 
말 등 식 수 다 그 고 업무객체 접근 수신 는 접근 감 사 . (310)
단말 업무객체에 수정 또는 가 는 사 단말 아닌 식(120)
여 당 단말 업무객체에 접근 등 경 수정 삭제 등 거나 , , , , , , 
거 수 다 그 고 접근 감 단말 당 업무객체에 가 단말. , 
컨 업무 시 단말 고 업무객체에 업무 가가 가능 상태 경 업무객체 , , 
접근 수신 는 또는 제어 등 업무 시 단말 업무객체에 접근(310) (320) (120)
감 제어 등 업무객체에 업무 가가 고 알, (320) 
는 시 나 신호 등 업무 시 단말 신 수 다(120) .
특히 제어 는 업무 시 단말 수신 청에 각 여 업무객체 [0053] (320)
생 업무 랜 수 수 다 제어 는 업무 시 업무 처. (320) , , , 
업무객체 존적 화 업무 시내 업무 처 내 캡슐화 여 업무객체 생 , 
수 다 업무 시 는 업무 처 에게 업무 처 시 고 업무 료 시 . 
확 고 가 수정 나 업무 료 등 결정 수 다 업무 처 는 시 업무 . 
처 업무 처 객체나 스트 등 생 다 업무 시내 , , . 
당 업무 처 어야 크고 시사 포 스트 시, 
나 등 형태에 제 없다 업무 처 내 업무 처 가 업무 시 시에 . 
라 결과물과 그 과정에 생 각종 스트 시 나 들 포 다. 
그 고 업무 시내 과 업무 처 내 업무 시 형태 업무객체 존적 
화 내에 고 공 저 수 다, .
제어 는 업무객체 생 업무 시 단말 식 정보 업무 처 [0054] (320) , , 
단말 식 정보 업무객체 존적 화 에 정보 업무 시내 과 업무 처 내, , 
- 46 -
에 상 는 각종 들 수집 고 캡슐화 나 개체 나 업
무객체 생 수 다 특히 업무객체 업무 시내 특정 업무객체 . , 
생 제어 여 업무 랜 수 가능 게 다(320) .
는 본 실시 에 [0076] 4
업무객체 업무처 시
는 차트 다.
는 업무객체 생 [0077] (210)
업무 랜 수 다 여(S410). 
업무객체에는 업무 시 업무 처, , 
업무객체 존적 화 업무 시내 , 
업무 처 내 캡슐화 어 포 다 . 
는 업무객체 생 업무 (210) , 
시 단말 식 정보 업무 처 단말 , 
식 정보 업무객체 존적 화 에 , 
정보 업무 시내 과 업무 처 내 에 상 는 각종 들 수집 고 캡슐화, 
나 개체 나 업무객체 생 수 다 특히 업무객체 특정 는 업. 
무 시내 과 업무 처 내 업무 랜 수 주 내 수 다.
업무 처 는 업무객체 내 업무 시내 수 업무 처 내 에 라 [0078] 
시 업무 처 다 업무 수 단 료 는 사 . , (210)
업무 처 단말 업무 랜에 상 는 업무 처 내 수신 다(240)
여 업무 처 내 스트 크 또는 객체 등 형태 가 수 (S420). , 
다 컨 업무 시 업무 시내 특정 사안에 문 경 업무 처 가 . , 
에 답 스트 여 업무 시 당 답 업무객체 존적 화
에 전 게 당 답 업무 처 내 나가 다, .
또는 업무 시 가 문 나 미 등 생 청 경 청 [0079] , 
그 화 에 경 는 객체 업무 처 내 게 다 또. 
는 업무 처 가 폴 에 저 후 폴 에 저 접근 경 
크 주 형태 크 전 게 크가 업무 처 내 게 , 
다 스트 객체 크는 업무객체 존적 화 업무 시 형태 . , , 
전 수 다.
도 본 발명의 일 실시 에 른 업[ 4] 
객체 기반의 업 처리방법 도시
하는 플로우차트
- 47 -
업무처 치 는 업무객 [0082] (110)
체 생 등 업무 처 업무 
시 에 정보 수 다
업무 시 는 앞 같(S400). 
업무 처 에게 업무 처 시, 
는 업무 시내 생 수 다 그. 
고 업무 시 는 업무 처 에 업무
가 료 료 업무 또는 업무 처 내
확 당 업무에 수정 보, , 
보강 등 청 것 결정 수 다.
그 고 업무 처 는 업무 시 [0083] 
또는 업무객체 생 등에 시 
업무 내 업무 시내 에 시, 
에 라 당 업무 처 여 업무 , 
처 내 생 수 다 업무 처 내 . 
업무 시내 에 상 는 업무 처 객체나 스트 나 상 포
수 다.
업무객체 생 업무 [0091] 
랜 수 고 업무 처(PLAN) (S510), 
상 업무 랜에 업무 처 (DO) 
내 수신 는 것 에 시 (S520) 4
실시 에 에 과 S410 S420
동 다.
에 시 실시 에 는 [0092] 6
사 클 포 는 실시 PDCA 
고 다.
업무 처 단말 업무 [0093] 
처 내 수신 업무 시 는 업무 처, 
내 확 고 가 게 다(CHECK) . 
그러 사 는 업무 가 수신 전달 (240) (S530) , (210)
도 본 발명의 다른 실시 에 른 업[ 5] 
객체 기반의 업 처리방법 도
시하는 플로우차트
도 본 발명의 다른 실시 에 른 업[ 6] 
객체 기반의 업 처리방법 도
시하는 플로우차트
- 48 -
수 다.
업무 가 내에는 업무 보강 청 포 어 수 다 라 업무 가 [0094] . 
결과가 수신 에 라 업무 처 단말 는 업무 보강 청 전 다 그러 업무 처, . 
는 업무 보강 청 내 에 라 업무 처 내 보 는 업 실 게 (ACT)
보강 업무 다시 업무객체 존적 화 전 수 다(S540), .
저 업무 처 가 업무 시내 등에 라 업무 수 고 업무 처 단 [0114] , 
말 업무객체 업무처 치에 업무 처 내 수신 (S810), 
는 사 업무 시 단말 업무확 청 신호 전(210) (240)
여 업무확 청 다, (S820).
업무 확 청에 라 업무 시 는 업무 처 가 수 업무 처 내 확 [0115] 
다 그 고 업무 처 단말 업무 처 내 에 가 결과 업무 가 전. 
다 업무객체 업무처 치는 업무 시 단말 업무 가 수신. (S830)
다.
여 제어 또는 업무 가 미 정 값 [0116] , (320) (370)
업무 시 단말 수신 업무 가가 값 상 단 다 , (S840). 
는 미 정 값과 업무 가결과 여 업무 처 업무 처(210)
내 미달 아니 에 과 는 단 수 다.
업무 가결과가 정 값 또는 미만 경 제어 는 [0117] , , (320)
업무 가 또는 사 업무 처 단말 업무 보강(370) / (240)
청 전 수 다 업무 가결과가 치에 미달 다는 사실만 업(S850). , 
무 보강 청 는 것 간주 여 업무 처 에게 전 업무 보강 업 청 , 
수 다.
그 고 업무 가결과가 정 값에 미치 는 정 가 매 큰 경 [0118] , 
존 업무 보 보다는 새 업무객체 생 여 신규 업무 랜 수 고 업
무 처 내 처 다시 생 수 다 러 실시 에 는 후 . 
참고 여 보다 상 히 다9 .
업무 처 단말 업무 처 내 에 보강 청 신호가 전 [0119] (S850), 
업무 처 는 업무 보강 청 수신 게 고 업무 처 는 존 업무 처 내 수, 
정 거나 수 다.
만약 업무 가가 값 상 고 업무 가에 보강 청 포 어 [0123] 
- 49 -
않다 업무 가 저 고 상 업무객체에 상 업무 가 가 여 포 시(S860) 
킨 후 당 업무 종료 수 다, .
업무객체 업무처 치가 업 [0126] 
무 처 업무 처 내 수신 고
업무 시 단말 업무확 (S910), 
청 신호 전 업무 시 에게 업무 처, 
내 에 업무확 청 다(S920).
후 업무객체 업무처 [0127] , 
치는 존 업무 처 내 보강 또는 보
업 가능 것 아니 전 적 , 
업 새 업무객체 생 것, 
단 다 업무 보강 가능 상태. , 
여 단 수 다 업무 시(S930). 
가 업무 처 내 확 결과 업무 , 
전 적 수정 여 다시 업 
가 다고 단 는 경 에 청 
신호 생 여 신규 업무객체 생 여 
신규 업무 랜 수 수 다 또는 업무 시 가 업무 가결과가 값에 . 
비 여 큰 폭 미치 는 경 업무 보강 청 아닌 신규 업무객체 생 , 
청 간주 여 후 스 처 수 다.
컨 업무 가 결과 제 값 라고 가정 업무 가결과가 [0128] 1 B , A
업무 보강 청 없는 업무 보강 업 실 않 업무 가 결과가 , 
업무객체에 가 삽 고 업무 싸 클 종료 수 다PDCA .
또는 업무 가 결과 제 값 고 제 값 경 업무 가 [0129] 1 B 2 D , 
결과가 동 업무 처 단말 업무 보강 청 전 수 다 그 고 같C . 
경 업무 가결과가 라 존 업무객체는 종료 고 업무 시 에 여 새, F , , 
업무객체가 생 거나 업무 시 시에 라 업무 처 등 새 업무객, 
체 생 시킬 수 다 또는 존 업무객체가 종료 않고 새 업무객체가 생. 
새 업무객체가 업무 보강 청에 갈 여 존 업무객체에 종 적 포 , 
수 다.
도 본 발명의 또 다른 실시 에 른 [ 10] 
업 객체 기반의 업 처리방법 
도시하는 플로우차트
- 50 -
업무 보강 가능 다고 단 경 업무 처 단말 업무 보강 청 전 [0130] , 
고 업무 처 단말 업무 보강 청에 상 여 업무 처 내 보강 다(S940) , 
(S950).
그 고 보강 업무 처 내 에 여 다시 가 여 보강 업무 처 내 에 [0131] , 
라 업무 종료가 가능 단 후 업무 종료가 가능 다 당 업무객체는 (S960), 
종료 다 업무 종료가 가능 다 다시 업무 처 단말 업무 보강 청 전 는 . 
단계 에 스 복 수 다(S920) .
업무 종료가 가능 다 업무 종료 업무 종료가 가능 다 다시 업무 [0132] , 
시 단말 업무 확 청 전 후 업무 시 업무 가결과 단에 , 
라 업무 보강 여 결정 수 다, (S920).
업무 보강 결 가능 에 단 가능 다는 [0133] (S930), 
단 내 업무 시 가 보강 청에 갈 여 신규 업무객체 생 거나 또는 업, 
무 처 가 업무 시 청 나 시에 신규 업무객체 생 수 다(S970). 
그 고 신규 업무객체에 상 는 신규 업무 랜 수 고 신규 업무 랜에 (S980) , 
업무 처 내 업무 처 단말 수신 후 에 업무 시 (S990)
확 가 등 청 수 다.
신규 업무객체가 생 는 경 신규 업무객체 싸 클 수 [0134] , PDCA 
다 경 신규 업무객체는 적 생 거나 존 상 업무객체에 포 수 . 
다 적 는 경 존 상 업무객체는 료 가 결과는 업무객체. , 
에 삽 고 업무객체 존적 화 업무 시 시 수 다, .
- 51 -
별지 [ 2]
행 명 2
명 명칭 업 리 시스 법 매체: , 
술 야 
본 업무 계획 고 업무 상황 는 업무 시스 [0001] , 
에 것 다.
경 술 
술 개 에 라 업무가 복 고 그에 라 업무 담당 업무 정 [0002] , 
업무 시스 들 개 고 다.
종래 업무 시스 업무 정 업무 담당 에게 보 거나 제 [0003] , 2
호에 같 업무 담당 가 수 야 업무 업무 정016-0130557
획득 여 업무 순 결정 고 그에 라 업무 정 제공 는 업무 담당 , 
개개 에 는 식 었다.
종래 업무 시스 업무 처 업무 스 결정 [0004] , 
거나 업무 스에 라 업무 담당 들 업무 정 수 없다는 계가 , 
었다.
라 업무 처 업무 스 결정 고 업무 스에 [0005] , , 
라 업무 담당 들 업무 정 동 수 는 고 다.
결 는 과제 
본 조 에 업무 스 수 정 정 단 정 여 업 [0006] /
무 계획 결정 고 업무 스 수 업무 담당 들 수 정 정 시 또는 , /
단 정 여 활동 계획 정 조 과 개 수 정 정 , /
는 시스 제공 수 다.
과제 결 수단 
본 실시 에 업무 조 업무 복수 [0007] 
스 들 각각에 는 업무 스들 정 는 단계 상 업무 스들 ; 
각각 수 적어 나 업무 담당 정 는 단계 상 복수 스 들 ; 
각각에 는 업무 스들에 단 수 정 정 정 여 업무 /
- 52 -
업무 계획 결정 는 단계 상 조 에 는 업무 담당 활동 ; 
상 업무 스들 에 는 활동 스들 정 는 단계 상 ; 
활동 스에 시 단 수 정 정 정 여 상 업무 담당 활동 /
활동 계획 결정 는 단계 포 수 다.
본 실시 에 업무 활동 계획 결정 는 단계는 상 [0008] , 
업무 담당 에 상 에게 정 활동 스에 수 정 정 공 /
정 정 여 상 업무 담당 에 단말 전 는 단계 상 공 ; 
정에 상 활동 스가 정 않 간에 상 상 상 가 께 수
는 활동 스 가 여 생 참여 정 수신 는 단계 상 참여 정에 ; 
포 상 상 상 가 께 수 는 활동 스 수 정 정 공/
동 정 정 여 상 상 활동 계획에 가 는 단계 포 수 다.
본 실시 에 업무 활동 계획 결정 는 단계는 상 [0009] , 
상 활동 계획에 상 상 상 가 께 수 는 활동 스 
수 정 정 공동 정 정 여 전 는 단계 상 공동 정에 상 / ; 
참여 가능 여 수신 는 단계 포 수 다.
본 실시 에 업무 활동 계획 결정 는 단계는 상 [0010] , 
가 상 공동 정에 참여 는 경 상 가 상 공동 정에 참, 
여 가능 시 단 간 포 참여 정 수신 는 단계 상 참여 정에 라 ; 
상 공동 정 보정 는 단계 포 수 다.
본 실시 에 업무 활동 계획 결정 는 단계는 상 [0011] , 
활동 스들 복 수 는 활동 스 복 주 는 단계 상; 
복 주 에 라 상 복 수 는 활동 스 수 정 정 정 는 단/
계 포 수 다.
본 실시 에 업무 업무 스들 정 는 단계 [0012] 
는 업무 스들 카 고 화 스들 어느 나 택 거, 
나 상 스 스들 조 여 상 복수 스 들 각각, 
에 는 업무 스들 정 수 다.
본 실시 에 업무 업무 스들 정 는 단계 [0013] 
는 상 스들 적어 나 경 거나 스들 , , 
칭 가 정 고 경 거나 칭 가 정 스들 , 
- 53 -
조 여 상 복수 스 들 각각에 는 업무 스들 정 수 
다.
본 실시 에 업무 업무 스들 정 는 단계 [0014] 
는 업무 스 생 고 생 스 상 스, , 
스들과 조 여 상 복수 스 들 각각에 는 업무 
스들 정 수 다.
본 실시 에 업무 활동 계획 결정 는 단계는 상 [0015] , 
활동 계획 상 업무 스 시 과 종료 사 간에 상 활동 
스 정 수 는 시 간 상 업무 스에 정 시간보다 짧
경 상 업무 담당 가 상 업무 스 수 수 없다고 단 는 단계 , ; 
상 업무 담당 가 수 수 없다고 단 업무 스 업무 담당 정 는 
단계 포 수 다.
본 실시 에 업무 조 에 는 업무 담당 활 [0016] 
동 활동 스들 정 는 단계 상 활동 스 상 에 ; 
는 업무 스들 가상 생 는 단계 조 업무 복수 ; 
스 들 각각에 는 업무 스들 정 는 단계 상 활동 스 상 ; 
복수 스 들 각각에 는 업무 스들 간 여 단 는 단
계 상 활동 스가 상 복수 스 들 각각에 는 업무 스; 
들 적어 나 경 상 활동 스에 여 가상 생 업무 , 
스 상 복수 스 들 각각에 는 업무 스들 체 는 단
계 포 수 다.
본 실시 에 업무 상 업무 스들 각각 수 [0017] 
적어 나 업무 담당 정 는 단계 상 복수 스 들 각각에 ; 
는 업무 스들에 단 수 정 정 정 여 업무 /
업무 계획 결정 는 단계 상 조 에 는 업무 담당 활동 상 업; 
무 스들 에 는 활동 스들 정 는 단계 상 활동 ; 
스에 시 단 수 정 정 정 여 상 업무 담당 활동 /
활동 계획 결정 는 단계 포 수 다.
본 실시 에 업무 시스 조 업무 복수 [0018] 
스 들 각각에 는 업무 스들 정 고 상 업무 스들 , 
- 54 -
각각 수 적어 나 업무 담당 정 상 복수 스 들 각각, 
에 는 업무 스들에 단 수 정 정 정 여 업무 /
업무 계획 결정 는 업무 상 조 에 는 업무 담당 활동 ; 
상 업무 스들 에 는 활동 스들 정 고 상 , 
활동 스에 시 단 수 정 정 정 여 상 업무 담당 활동 /
활동 계획 결정 는 활동 포 수 다.
본 실시 에 업무 시스 조 에 는 업무 담당 [0019] 
활동 활동 스들 정 는 활동 상 활동 스 상 ; 
에 는 업무 스들 가상 생 고 조 업무 복수 , 
스 들 각각에 는 업무 스들 정 상 활동 스가 상 , 
복수 스 들 각각에 는 업무 스들 적어 나 경 , 
상 활동 스에 여 가상 생 업무 스 상 복수 스 
들 각각에 는 업무 스들 체 는 업무 포 수 다.
효과 
본 실시 에 조 에 업무 스 수 정 정 [0020] , /
단 정 여 업무 계획 결정 고 업무 스 수 업무 담당 들 수, /
정 정 시 단 정 여 활동 계획 정 조 과 개 수 정 정 , /
수 다.
실시 체적 내 
본 실시 에 업무 [0024] 
시스 에 시 같(100) 1
업무 활동 (101) (102)
포 수 다 업무 . , (101) 
활동 는 다 또(102) , 
는 나 에 수 는 다 
그램 수 다.
그 고 업무 시스 에 [0025] , (100)
접 는 단말 수 단말(110), (12
점검 단말 각각 업무 담당 들 0), (130)
수 점검 가 사 는 신 , , 
도 본 발명의 일실시 에 른 업 [ 1] 
리 시스템 나타내는 도면
- 55 -
가능 단말 수 다 들어 단말 수 단말 점검 단말. , (110), (120), (130)
각각 스 트폰 태블 컴퓨 노트 과 같 또는 무 업무 시스PC, , , , 
신 가능 단말 수 다(100) .
업무 담당 는 업무 시스 치 조 원 원들 에 업무 [0026] 
담당 는 원 또는 원 수 다.
업무 담당 는 업무에 포 업무 스 수 는 수 업무 [0027] , , 
스에 당 업무 스 수 수 정 여 업무 는 업, 
무 스 검 고 승 는 점검 나 수 다.
들어 는 젝트 같 업무 는 젝트 [0028] , (PM: Pr
수 다 또 는 젝트 젝트 휘 oject Manager) . , 
는 트 젝트 포 수 다(PL: Project Leader) . , 
젝트 는 젝트 업무 는 젝트 상 고 젝트 , 
는 수 업무 는 수 상 수 다 그 고 들에게 업무. , PM PL
들 각각 업무 수 수 택 고 , PL PM
수 다.
또 업무 담당 에 또는 점검 가 포 않거나 원 또 [0031] , , , 
는 원 수 점검 가 상 겸 수 다, , 2 .
들어 업무 담당 가 단 수 수 점검 없 [0032] , , 
는 업무 경 수 가 므 수 가 없고 점검 , 1 , , 
없 므 점검 없 수 다 업무 시스 수 단말, . , (100)
에게 당 업무 정보 제공 고 수 단말 당 활동 결과 (120) , (120)
수신 여 수 다 업무 시스 당 업무 업무 계획 결. , (100)
정 활동 계획 결정 활동 결과 점검 과정 생략 수 다, , .
업무 시스 단말 가 스 제 [0034] (100) (110)
안 스 수 다 그 고 업무 치 는 가 제안 . , (100)
스 점검 단말 전 수 다 점검 단말 점검 에 (130) . , (130)
라 가 제안 스 검 결과 업무 치 전 수 다(100) .
또 스는 복수 스 들 각각에 는 업무 스 [0035] , 
들 카 고 화 스 업무 수 여 는 , 
시간 업무 점검 업무 수 수 업무 수 여 획득 수 는 결과 , , , 
- 56 -
정보 점검 수 결정 격 정보 적어 나 포 수 , , 
다 업무 수 여 획득 수 는 결과 정보는 스 활동 결과 양. , 
식 또는 포맷 수 다 그 고 업무 시스 스들 각각에 결과 , . , (100)
정보에 포맷 생 활동 결과들 수집 여 수 다.
가 제안 스 검 결과는 가 제안 스 업 [0036] , 
무 스 정 여 공 는 공 가 제안 스 업무 , 
스 정 것 거 는 거 가 제안 스 수정 청 는 수정 , 
청 나 수 다 가 제안 스 검 결과가 공 경 업무 . , 
시스 가 제안 스 스 등 수 다 그 고 업무 (100) . , 
시스 가 제안 스가 스 등 었다는 시 (100)
단말 수 단말 에 전 수 다 가 제안 스 검(110) (120) . 
결과가 거 경 업무 시스 단말 에게 가 제안 , (100) (110)
스가 거 었다는 시 전 수 다 또 가 제안 스 검. , 
결과가 수정 청 경 업무 시스 점검 가 청 스 수정 , (100)
사 포 시 단말 전 수 다(110) .
업무 시스 업무 정 계획 는 계획 [0037] (100) 1) 
과 업무 과정과 업무 결과에 점검 과정 는 실 점검 2) 
수 수 다.
계획 [0038] 1) 
업무 시스 업무 는 조 업무 복수 [0039] (100) (101)
스 들 각각에 는 업무 스들 정 수 다 그 고 업무 . , 
는 등 스들 에 업무 정 에 는 업무 스 결정 수 (101)
다.
들어 업무 는 스들 각각 스들 적 [0041] , (101)
어 나 경 거나 스들 칭 가 정 고, , 
경 거나 칭 가 정 스들 조 여 복수 스 
들 각각에 는 업무 스들 정 수 다 또 업무 는 업무 . , (101)
스 생 고 생 스 스 스, 
들과 조 여 복수 스 들 각각에 는 업무 스들 정 수 
다.
- 57 -
다 업무 는 업무 스들 각각 수 적어 나 [0042] , (101)
업무 담당 정 수 다.
체적 업무 는 업무 스에 포 점검 수 결 [0043] , (101) , 
정 격 정보에 라 업무 담당 들 에 점검 수 택 수 다, . 
또 업무 는 업무 스에 포 점검 수 결정 격 , (101) , 
정보에 라 업무 담당 들 에 점검 택 격 는 원들 수 택, 
수 격 는 원들 여 단말 에게 제공 수 다(110) . , 
단말 업무 시스 수신 점검 택 격 는 원들(110) (100) , 
수 택 격 는 원들 에게 제공 수 다 그 고 . , 
단말 에게 제공 원들 가 점검 택 적어 나 (110)
원 수 택 원들 업무 시스 전 수 다 그, (100) . , 
고 업무 는 단말 수신 원 점검 택 고 , (101) (110) , 
단말 수신 원들 수 택 수 다 또 업무 스에 점검(110) . , 
가 검 승 다는 정보가 포 수 다 업무 는 업. , (101)
무 스에 포 검 수 각각 결정 격 정보에 라 업무 담
당 들 에 검 승 택 수 다, .
그 다 업무 는 복수 스 들 각각에 는 업 [0044] , (101)
무 스들에 단 수 정 정 정 여 업무 업무 계획/
결정 수 다.
다 업무 시스 활동 는 조 에 는 업무 담 [0045] , (100) (102)
당 활동 업무 스들 에 는 활동 스들 
정 수 다 활동 스는 업무 담당 들 각각 정 업무 수 . , 
여 시 단 정 는 스 수 다 들어 업무 담당 에게 정 업무 . , 
스가 과제 계획 경 활동 스는 과제 계획 정보 " " , "
조사 조사 결과 결과에 과제 계획 과 같 업무 스 수", " ", " "
여 업무 담당 들 적 수 는 활동 정 스 수 다.
활동 는 활동 스에 시 단 수 정 [0046] (102) /
정 정 여 업무 담당 활동 활동 계획 결정 수 다.
실 점검 [0054] 2) 
업무 시스 활동 는 업무 담당 단말 활동 [0055] (100) (102)
- 58 -
계획에 라 수 업무 담당 활동 결과 수신 수 다.
다 활동 는 활동 스 상 에 는 업무 [0056] , (102)
스에 정 업무 담당 상 에게 업무 담당 활동 결과 전 수 다. 
들어 업무 담당 가 수 경 업무 담당 상 는 점검 다, , . 
라 활동 는 수 활동 결과 단말 또는 점검 단말, (102) (120), (130) 
적어 나에게 전 수 다 또 업무 담당 가 경 업무 담당 . , , 
상 는 점검 다 라 활동 는 활동 결과 점검 단말. , (102) (130)
전 수 다.
그 다 활동 는 상 단말 업무 담당 활동 결 [0057] , (102)
과에 드 수신 수 다 활동 결과에 드 활동 확 활동 승. , , 
활동 수 활동 수정 적어 나 포 수 다, , .
다 활동 는 활동 결과에 드 에 라 활동 계획에 [0058] , (102)
정 활동 스 상태 경 수 다 들어 활동 결과에 드 활동 . , 
확 또는 활동 승 경 활동 는 활동 스가 료 었다고 단 여 , , (102)
활동 스 상태 료 경 수 다 활동 결과에 드 활동 . , 
수 또는 활동 수정 경 활동 는 활동 스 수 에 라 다시 활, , (102)
동 결과 생 거나 활동 결과 수정 다고 단 여 활동 스 상태 , 
수 나 수정 경 거나 료 경 않 수 다, .
업무 시스 [0067] (100)
스 업무 업무 
활동 정 수 다 그 고 업무 . , 
에 업무 계획 실(101) (Plan), (Do), 
점검 활동 (Check) , (102)
에 활동 계획 실 점검(Plan), (Do), (Che
수 다 업무 가 ck) . (101)
수 는 업무 활동 가 (102)
수 는 활동 에 시 1
같 수 다.
[0068] 1
도 본 발명의 일실시 에 른 업 [ 2] 
리 시스템의 동작 나타내는 도
면
- 59 -
저 업무 시스 과제 에 업무에 정 [0070] (100) (task)
스 여 단 수 정 정 정 업무 계획(220) (210) / (20
수 수 다 조 에 포 업무 담당 들 에 1) . , (210)
스에 정 조건 만족 는 원들 스트 수 다 그 고 업무 시스. , 
단말 에 정보에 라 업무 스들 각각 수 적어 (100) (110)
나 업무 담당 정 수 다.
다 업무 스가 정 업무 담당 들 업무 계획 에 라 활 [0071] , (202)
동 스에 시 단 수 정 정 정 수 다 그 고 업무 시스/ . , 
수 단말 같 업무 담당 들 단말 업무 담당 들 정 (100) (120)
시 단 수 정 정 수신 여 활동 계획 결정 수 다/ (202) .
그 고 업무 담당 들 수 들 활동 계획 에 라 활동 스 , (202) [0072] 
수 수 다 업무 시스 수 단말 여 수 들 활. , (100) (120)
동 결과 수신 수 다.
그 고 업무 시스 수 상 점검 에게 수신 활동 [0073] , (100)
결과 전 수 다 업무 시스 점검 단말 활동 결(203) . , (100) (130)
과 전 고 점검 단말 활동 결과에 점검 드 수(203) , (130) (204)
신 수 다 그 고 업무 시스 활동 결과에 드 에 라 활. , (100) (204)
동 계획에 정 활동 스 상태 경 수 다.
드 는 활동 결과 에 점검 점검 결과 수 다 또 [0074] , (204) (203) . 
점검 는 업무 계획 점검 활동 계획 점검 업무 실 점검 활동 실 점검 적어 , , , , 
- 60 -
나 수 조 사람 업무 점검 수 다 또 상 는 다 업무계, , , . , 
획에 활동계획 또는 업무나 활동 검 수 다.
다 업무 시스 업무 계획 활동 계획 에 상 [0075] , (100) (201) (202)
태가 료 경 활동 스에 여 업무 스 척 계산 수 다.
업무 형 정 [0077] , L1(310)
는 업무 스 고 는 , L2(320) L1(31
업무 정 는 업무 0)
스 수 다 또 . , L3(330) L2(32
업무 정 는 0)
업무 스 고 , L4(340) L3(330)
스 칭 시 종료, , 
시간 업무 담당 정 는 , 
업무 스 수 다.
활동 스 [0078] (350) L4(340)
업무에 활동 정L5 , 
스 수 다.
업무 시스 화 [0088] 
에 시 같 실 계획4 (410), (42
스 조회 점검0), (430), 
택 수 는 스 알(440)
적어 나 포 수 다(450) .
점검 택 경 업무 [0093] (440) , 
시스 업무 시스 에 접(100)
업무 담당 정 주간 정 , 
월간 정 점검 수 다 또 업무 . , 
시스 에 접 업무 담당 가 또는 점검 같 정 점검 수 
는 는 경 업무 담당 가 는 또는 수 정 조회 여 , , 
점검 수 다.
는 업무 시스 [0095] 5 (100)
업무 정 여 단말 에(110)
도 본 발명의 일실시 에 른 복 의 [ 3] 
프로세스 레벨들 각각에 하는 
업 프로세스들의 일례
도 본 발명의 일실시 에 른 업 [ 4] 
리 시스템의 메인 화면의 일례
도 본 발명의 일실시 에 른 업 [ 5] 
- 61 -
게 제공 는 업무 스 스 
다.
업무 스 스는 [0096] 5
에 시 같 업무 
주 담당 수(510), (520), (530), 
담당 정(540), (550), (560)
스 포 수 
다.
업무 업무 정 가 [0097] (510)
점 업무 업무 정 또는 상 , 
업무 업무 정 정 스 다 점 업무는 에. , CEO
게 연간 계획 보고 업무 고 상 업무는 점 업무 제 나 업, 
무 수 다.
또 승 업무 정 가 승 는 업무 정 여 [0098] , (511)
스 다 승 택 않는 경 업무 시스 승. (511) , (100)
정 않고 가 고 여 검 정 수 다 승, . (5
택 경 업무 시스 가 고 여 검 11) , (100) , 
승 정 수 다 승 는 가 상 또는 가 . , , CEO
폴트 정 에 라 승 가 경 수 다, .
또 업무 시스 승 계층 조 정 고 승 [0099] , (100) , 
후 순차적 상 승 정 수 다 들어 업무 시스, . , (1
본 승 후 에게 승 청 정 수 다00) , CEO .
담당 는 업무 정 에 는 업무 [0102] (530)
스 다 업무 시스 업무 시스 에 접 담당. , (100)
에 폴트 시 수 다 또 업무 시스 단말 (530) . , (100) (110)
에 라 담당 에 시 다 업무 담당 경 수 다(530) .
수 는 업무 정 에 는 업무 수 수 [0103] (530)
스 다 업무 시스 업무 담당 들 수 정 원. , (100)
들 또는 수 정 원들 수 결정 격 정보에 는 원. 
들 스트 시 수 다 그 고 업무 시스 원들 스트 에 . , (100)
리 시스템에서 업 를 의하기 
한 인 페이스의 일례
- 62 -
단말 에 라 택 원들 수 정 여 시 수 다(110) .
정 업무 시 종료 스 다 [0105] (560) .
또 업무 스 스는 에 시 같 스 정 [0106] , 5 (57
업무 정 각각 수 청 는 스 포 수 다0), (580), (590) .
스 정 택 경 업무 시스 스들 [0107] (570) , (100)
여 복수 스 들 각각에 는 업무 스들 결정 
스 실 수 다 스 정 택에 업무 시스 . (570) (100)
동 내 참조 여 상 히 다6 9 .
업무 정 택 경 업무 시스 스 정 에 [0111] (590) , (100) (570)
택 업무 스에 라 수 들에게 업무 정 수 다 또 승 . , (511)
택 상태에 업무 정 택 경 업무 시스 점검 단말(590) , (100) (13
업무 정 검 승 청 수 다0) .
는 본 실시 에 [0119] 8
업무 시스 에 택 업무 
스 정 는 과정 다.
업무 시스 에 [0120] (100) 8
시 같 업무 스들 각각 
시 종료 시간 담당/ (830), (840), 
점검 산 물 (850), (860), (870)
스 제공 수 다. 
에 업무 에 시 비스 , 8 "IT 
획 비스 개 고 업무", "IT " L2 , 
에 시 정보 시스 사 정 정보 시스 업무 스" " " " L3 , 
에 시 비스 과제 계획 능 치 "IT "," ", “ ", ”UI/UX 
킹 비스 싱 수 다", "IT " L4 .
업무 시스 업무 스 에 정 시간 [0121] , (100) L4
에 라 시간 폴트값 정 수 다 그 고 시간 폴트 (840) . , (840)
값 단말 에 라 경 수 다(110) .
담당 는 수 들 에 담당 수 [0122] (850) L4
스 다 담당 가 택 경 업무 시스 수 에 . , (850) , (100) 5 (540)
도 본 발명의 일실시 에 른 업 [ 8] 
리 시스템에서 선택 업 프로
세스를 설 하는 과 의 일례
- 63 -
등 수 들 스트 시 고 시 수 들 에 단말 에 , (110)
라 택 수 주 담당 담당 정 수 다L4 .
점검 는 에 정 점검 들 폴트 시 고 단말 [0123] (860) L4 , (110)
에 라 경 수 다.
산 물 에 정 어 는 산 물 정보 시 수 다 [0124] (870) L4 . 
들어 활동 결과가 포 고 어야 는 정보 또는 활동 결과 저 , L4 , L4
워드 과 같 포맷 또는 당 스 결과 샘 적어 나 포 수 , , 
다.
업무 시스 에 [0150] (100) 14
시 같 업무 정 경 
스 여 업무 정 경 수 (1400)
다 업무 정 경 담당. , 
에 업무 정 생(530)
만 가 수 다 담당. , (5
에 업무 정 생 30)
는 동 업무 담당 수 고, 
다 업무 담당 수 다.
그 고 단말 [0152] , (110)
여 담당 에 또는 업무 (530)
정 생 가 업무 정 경 스 택 경 업무 시스(1400) , 
업무 정 창 에 시 같 스 경 수 (100) 14 (1410)
다 그 고 업무 시스 단말 여 스. , (100) (110) (1410)
에 정보에 라 업무 정 에 저 시 종료 시간 담당 경 수 / , , 
다.
단말 여 담당 에 또는 업 [0153] , (110) (530)
무 정 생 가 수정 료 스 택 경 업무 시스(1420) , 
경 업무 정 저 수 다(100) .
그 고 업무 시스 [0158] , (100)
업무 계획 과 활동 계획 (1540) (155
형태 업무 담당 에게 0) (1560)
도 본 발명의 일실시 에 른 업 [ 14] 
리 시스템의 업 의를 변경하
는 과 의 일례
도 본 발명의 일실시 에 른 업 [ 15] 
리 시스템이 공하는 보 들 
- 64 -
제공 수 다 또 업무 시스. , (10
업무 계획 과 활동 계획 0) (1540)
달 형태 업무 담당(1550) (1570)
에게 제공 수 다 달 . , (1570)
다양 식 사 여 업무 계획과 활동 
계획 시 수 다 또 업무 . , 
시스 업무 계획과 활동 계획에 (100)
는 업무 정 상 정보 업(1580) 
무 담당 에게 제공 수 다.
정 등 업창 에는 활동 스 [0169] , (1840) (1841)
스 활동 스 시 시 스(1841) (184
포 수 다 또 업무 정 에 저 시간 시 종료 에 라 정 2) . , , 
등 업창 에 시 는 시간 시간 종료 시가 결정 수 다(1840) , / .
단계 에 업무 시스 [0187] (2210)
조 업무 복수 (100)
스 들 각각에 는 업무 
스들 정 수 다 업무 시. , 
스 스들 어느 나(100)
택 거나 스 , 
스들 조 여 스들 정 수 
다 또 업무 시스 . , (100)
스들 적어 나 경 거
나 스들 칭 , 
가 정 고 경 거나 칭 , 
가 정 스들 조 여 업무 
스들 정 수 다 그 고 업. , 
무 시스 업무 (100)
스 생 고 생 스, 
스 스들과 조
여 업무 스들 정 수 다.
단계 에 업무 시스 단계 에 정 업무 스 [0188] (2220) (100) (2210)
간의 계의 일례
도 본 발명의 일실시 에 른 업 [ 22] 
리 방법 중 계획 리 방법 도
시한 플로우차트
- 65 -
들 각각 수 적어 나 업무 담당 정 수 다.
단계 에 업무 시스 단계 에 정 업무 스 [0189] (2230) (100) (2210)
들 각각에 단 수 정 정 정 여 업무 업무 계획 결정/
수 다.
단계 에 업무 시스 조 에 는 업무 담당 활동 [0190] (2240) (100)
단계 에 정 업무 스들 에 는 활동 스(2240)
들 정 수 다.
단계 에 업무 시스 단계 에 정 활동 스 [0191] (2250) (100) (2240)
에 시 단 수 정 정 정 여 업무 담당 활동 활동 계획/
결정 수 다 업무 시스 활동 스들 복 수 는 활. , (100)
동 스 복 주 고 복 주 에 라 복 수 는 활동 스 , 
수 정 정 정 수 다/ .
또 업무 시스 활동 계획 업무 스 시 과 종료 [0192] , (100)
사 간에 활동 스 정 수 는 시 간 업무 스에 정 
시간보다 짧 경 업무 담당 가 업무 스 수 수 없다고 단, 
고 업무 담당 가 수 수 없다고 단 업무 스 업무 담당 정 수 , 
다.